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資訊委外服務(Outsourcing Services)

「資訊委外服務」是一個專業的IT服務團隊,透過遍佈全省的營運站與工程師提供各種IT範疇的服務模式,協助中、小型企業轉而專注在「核心事業」的發展,提高企業競爭力。台灣富士通累積多年的資訊委外服務經驗,整合百貨、零售、製造、公企業等不同領域的實務經驗,提供全方位的資訊委外服務。一般中、小型企業在資訊應用上有70%的時間及資源是用在處理用戶端的問題上,尤其當資訊應用與企業的營運越來越緊密的同時,當用戶端的系統或網路發生問題時,有可能對企業的營運造成重大的影響,因此不光只是硬體故障的修復而已,包括從問題的診斷、問題的解決、系統的復原與資料的保存等,都與大企業一樣需要一套完整的解決方案,才能使企業持續不斷的成長。

為何你需要資訊委外

  • 資訊人力不足
  • 技術能力不夠
  • 突發事件的緊急因應等問題

我們專業的服務

  • 提供網路管理人員委外服務
  • 提供系統管理人員委外服務
  • 提供資料庫顧問(DBA consultant)委外服務
  • 提供系統主機維護人員委外服務
  • 提供 MIS人員委外服務
  • 針對客戶應用系統操作駐點人員服務支援
服務內容

我們的技術能力

  • MS SQL、Oracle DBA Engineer
  • Microsoft software Certificated Engineer
  • Solar Certificated Engineer
  • Fujitsu Hardware Certificated Engineer
  • Fujitsu application Certificated Engineer
  • VMware Certificated Engineer
  • VERITAS Certificated Engineer
  • Fujitsu POS Certificated Engineer

服務效益

  • 客戶在面對日漸複雜及多元化的企業內部資訊系統需求或更新,常會面臨技術或管理上的問題,而後續的資訊系統維護,也常是企業資訊人員最為頭痛的問題。
  • 富士通以專業的能力提供各類資訊範疇的資訊委外服務,透過單一的服務合約,以高品質的支援服務,進而達到大幅降低企業因資訊系統維護所需之成本。