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一元化服務

從硬體故障報修到軟體、故障、Q & A等,Helpdesk全方位協助解決

從硬體故障到軟體問題、Q & A等,富士通Helpdesk專業工程師提供一次性處理支援。另外,管理問題之生命週期、累積Know-how,當同樣故障發生時,可迅速支援處理。

問題處理流程