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Managed Workplace Services

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Equilibrando as necessidades da sua organização, força de trabalho e clientes

Todos os negócios procuram chegar mais longe e ser o mais autêntico possível. Cada negócio tem uma história diferente, porém não é surpresa para ninguém que cada um partilha o mesmo objectivo enquanto procura o caminho da digitalização. O local de trabalho evoluiu e continua a evoluir e as formas tradicionais de trabalhar não conseguem fornecer a flexibilidade que a nova força de trabalho e as novas gerações exigem. Então como é que as empresas fazem a ponte entre a agilidade necessária para os serviços digitais e a estabilidade dos sistemas críticos, e ao mesmo tempo encontram a mistura adequada de plataformas cloud e in-house?

Fujitsu disponibiliza Managed Desktop Services com um toque inovador e moderno – ao ritmo certo para o seu negócio.

Os Managed Workplace Services da Fujitsu fornecem um ambiente desktop de próxima geração que é melhorado por serviços de software centralmente provisionados, como o Microsoft365. Utilizando um conjunto abrangente de capacidades on premises de serviços geridos, equilibramos a necessidade de serviços digitais rápidos e ágeis com a estabilidade inerente que é exigida pelas aplicações e serviços críticos para o negócio. Com os Fujitsu Workplace Services, terá::

  • Acesso a armazenamento e aplicações baseadas em SaaS
  • Gestão segura de identidade baseada na cloud
  • Provisionamento self-service on-demand e entrega de aplicações a partir da loja de Apps da sua empresa
  • Configurações à medida para diferentes aplicações e grupos de utilizadores num vasto conjunto de localizações
  • Gestão de mudança governada centralmente
  • Gestão de dispositivos fornecida através de ferramentas de gestão on premise
  • Ferramentas de baselining do utilizador final que oferecem conhecimento crítico sobre a experiência do utilizador final
  • Serviços de análise orientados pelo contexto

Com uma imensa experiência em gestão de configuração e distribuição de software, asseguramos a qualidade das suas actualizações antes da implementação para minimizar qualquer risco para serviços críticos para a missão. Os nossos Managed Workplace Services geridos centralmente, redundantes e com elevada disponibilidade fornecem um abrangente serviço de gestão de configuração, mudança, ciclo de vida e vulnerabilidade, que garante que os seus ambientes Windows 7, 8.1 e 10 estão sempre actualizados e seguros. Seja qual for a versão de Windows que usa, pode personalizá-la para se adequar ao seu ambiente. E testamos cada actualização antes de a implementarmos, para minimizar riscos.


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Gestão do Ciclo de Vida da Imagem do Microsoft Windows

Seja qualquer for a versão de Windows que use, fornecemos serviços de actualização que são:

  • Personalizados para se adequarem ao seu ambiente
  • Testadas nas suas aplicações para assegurar interoperabilidade e reduzir os riscos de incompatibilidade
  • Remediação testada a nível do SO e da App

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Gestão de Configuração

  • Serviços e funcionalidades das aplicações, sistemas operativos e dispositivos podem ser activados, bloqueados ou ocultados para manter a disponibilidade do serviço elevada
  • Configurações padrão altamente detalhadas podem ser especificadas e controladas.

Security Management

Gestão de Segurança

  • Controlos de segurança detalhados – i.e. ‘permitir estes thumb drives USB seguros, mas bloquear dispositivos de qualquer outro fabricante’

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Gestão de Vulnerabilidade

  • Entrega e verificação de patches de segurança, assegurando que as vulnerabilidades são erradicadas dos seus serviços de utilizador final

Porquê escolher a Fujitsu para os seus Managed Workplace Services?

Na Fujitsu, orgulhamo-nos de sermos uma empresa inovadora e responsável. Somos capazes de oferecer todos os serviços como fornecedor de managed services end-to-end e temos larga experiência em ir ao encontro dos requisitos de negócio dos clientes à escala e de forma rentável. Com os nossos serviços, a sua organização acompanha o ritmo da evolução tecnológica, ao mesmo tempo que responde às mudanças geracionais e do local de trabalho.

Somos peritos em fornecer aos colaboradores desktops, laptops e tablets detidos pela empresa e totalmente geridos que lhes permitam conectar-se, colaborar e inovar usando as mais recentes funcionalidades e tecnologias SaaS. Ao aplicarmos conhecimentos críticos obtidos através dos serviços e análises de baseline de utilizador final, permitimos-lhe gerir melhor as expectativas e experiências dos seus utilizadores. Com a nossa ajuda, poderá detectar proactivamente qualquer quebra no desempenho, perceber as mudanças que a precederam, e decidir onde investir a seguir para melhorar a produtividade.

Os nossos Managed Workplace Services estão permanentemente sincronizados e dentro das políticas, de maneira a proporcionar uma experiência de utilizador final controlada, previsível e consistente, que minimize incidentes. Você alcançará elevados níveis de serviço e disponibilidade, e assegurará que as suas TI estão sempre em cima do acontecimento. 


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