Portugal ICL desenvolve Projecto de E-Commerce para a PT Multimedia

A ICL Portugal foi contratada pela Joint Venture PT Multimedia/Banco Espírito Santo/Caixa Geral de Depósitos/Correios de Portugal para o desenvolvimento de uma solução de e-commerce que assegure a logística das transacções on-line de bens e serviços efectuadas através dos portais da PT Multimedia.

A solução a desenvolver é baseada na experiência da ICL em implementações de grandes projectos de e-Business na Europa e tem por base o ISSK (Interactive Shopping Solution Kit) da ICL que utiliza a plataforma de comércio electrónico Site Server da Microsoft.

As funcionalidades a desenvolver pela ICL vão, entre outras, do registo e autenticação de clientes, ao catálogo electrónico, à personalização de conteúdos, passando pela gestão de encomendas e pagamentos on-line, até à análise de transacções com vista à personalização das relações com os clientes.

Entre outras vantagens, o novo serviço a ser disponibilizado pelo consórcio liderado pela PT Multimedia permitirá aos seus clientes receberem uma factura e entrega únicas independentemente do portal vertical dentro da rede Sapo a partir do qual efectuam as suas compras.

No futuro, este serviço será também disponibilizado para as transacções realizadas através do portal para a Televisão Digital Interactiva da TV Cabo, e do portal SAPOTMN.NET, o portal WAP da PT Multimédia /TMN, iniciando uma nova etapa na comodidade de acesso a este tipo de serviços.

A escolha da solução ICL/Microsoft*, foi feita na sequência do trabalho realizado pela consultora PricewaterhouseCoopers na definição do modelo e dos processos de negócio, em articulação com a PT Multimedia e com os seus parceiros nesta nova plataforma de comércio electrónico. Este consórcio concluiu ser esta a solução que melhor serve os objectivos de negócio da PT Multimedia, bem como a que disponibiliza um melhor conjunto de facilidades para os Clientes, num menor prazo de implementação.