Histórias de clientes
A Fujitsu trabalha com clientes em todas as indústrias um pouco por todo o mundo. Criamos parcerias fortes com os nossos clientes e trabalhamos em conjunto para encontrar soluções inovadoras para os desafios do negócio. Conheça as nossas histórias e veja como co-criamos soluções que aproveitam as oportunidades do mundo digital com os nossos clientes.
Case Study Selecionado
A EDP Produção aumenta eficiência e optimização das operações com o Head-Mounted Display.
- Permite testar ferramentas em tempo real
- Permite ter vários utilizadores em diferentes localizações a ver a mesma informação
- Aumentou a eficiência do negócio e optimização das operações da EDP Produção.
Banco CTT
A Fujitsu foi a empresa escolhida pelo Banco CTT para implementar um novo modelo de gestão de processos com vista a melhorar globalmente a qualidade do serviço prestado aos seus clientes. A solução escolhida assenta na plataforma ServiceNow ITSM e App Engine, assegurando ao Banco CTT uma gestão inteligente e eficaz de processos, que integra os colaboradores das lojas, alguns parceiros externos, as equipas de operação em back-office e os processos de Robotic Process Automation (RPA).
Universidade de Coimbra
A Fujitsu implementa uma solução computação de elevado desempenho (HPC) na Universidade de Coimbra, contribuindo para a liderança científica e tecnológica daquela instituição com mais de 700 anos de história.
Mais histórias de clientes
Descubra outros casos de sucesso de co-criação com os nossos clientes
-
Uma parceria entre a EDP e a Fujitsu que permitiu uma transição suave de quatro prestadores de serviço de helpdesk para o Service Desk da próxima geração da Fujitsu. Garantindo sempre a continuidade de operações e de processos de melhoria continua e qualidade baseados em metodologias Lean.
-
O modelo de co-criação da Fujitsu e da NOS permitiu a integração de inovação para melhorar a experiência do cliente em loja, numa primeira fase com um sistema de gestão de fila e mais recentemente com o lançamento de um novo conceito de loja, com soluções digitais de comunicação e experimentação.
-
O modelo de co-criação da Fujitsu e da NOS permitiu a integração de inovação para melhorar a experiência do cliente em loja, numa primeira fase com um sistema de gestão de fila e mais recentemente com o lançamento de um novo conceito de loja, com soluções digitais de comunicação e experimentação.
-
Um projecto de co-criação entre Fujitsu e a British American Tobacco (BAT) com vista a melhorar a operação da companhia e contribuir para uma rápida implementação do Windows10 e Office365 em tempo recorde junto dos 36.000 colaboradores da BAT distribuídos geograficamente por 180 países.
-
Projecto de transformação digital da Secretaria Geral do Ministério da Administração Interna, com vista à modernização do sistema global do 112.pt, implementando um novo Centro Operacional no Norte em comutação com Centro Operacional de Lisboa.
-
Num ambiente de transportes cada vez mais competitivo, proporcionar flexibilidade e conveniência aos passageiros é um factor crítico para o sucesso. A equipa da Fujitsu desenvolveu de raiz uma plataforma de software à medida que actua como hub para o novo sistema de cartões inteligentes.
-
O ambiente de armazenamento envelhecido da TAP já não conseguia lidar com o volume de dados necessários e o backup de dados críticos tornou-se uma tarefa extremamente morosa. Era necessária uma abordagem mais moderna para o armazenamento de dados.
-
A AT dependia de um sistema de cópia de segurança de mainframe obsoleto e de um sistema de armazenamento em fitas com pouca capacidade de resposta e de manutenção pouco eficiente. A Fujitsu forneceu uma solução de proteção de dados única de suporte simultâneo aos seus ambientes mainframe e sistemas abertos.
-
A solução de Device-as-a-Service (DaaS), assente em cloud privada, foi adotada pelo Ministério da Educação e Ciência, com ajuda da Fujitsu.
-
A Ascendi pôs em marcha o desenvolvimento de uma nova infraestrutura de processamento e armazenamento de dados, com base em soluções da Fujitsu e com o suporte da Noesis ao nível da implementação.
-
A Saphety escolheu a Fujitsu para assegurar a consolidação da infra-estrutura da empresa e a implementação de uma solução que agilizou processos e permitirá um melhor serviço de apoio aos seus clientes.
Apresentações
Uma seleção de histórias de clientes de regiões e verticais específicos.
Visite o canal do YouTube da Fujitsu Portugal e dos Case Studies da Fujitsu e veja como estamos a contribuir para o sucesso dos nossos clientes
Fujitsu Customer Stories app
Agora há uma forma mais fácil saber o que os nossos clientes dizem sobre nós. Apresentamos a app Fujitsu Customer References – disponível para iOS e Android.
