• 様々な注文方法をご用意
  • 様々なプロモーションに対応
  • 配送効率化への取り組み
  • 受注管理
  • 出荷管理
  • 出荷管理(配送)
  • 顧客管理
  • 商品管理
  • ショップ管理
  • マーケティング
  • 分析
  • データ入出力
  • ストア
  • マイページ

SNAPEC-EX ネットスーパー

お客様の業務設計まで含めてトータルサポート

ネットスーパーは通常のECサイトとは異なり、「サービス提供エリア制限」や「店舗でのバックヤード業務」、「店舗サービス維持」、「配送効率化」、「セキュリティの担保」など業務・システム設計が重要です。SNAPEC-EX ネットスーパーはそれらの業務を支える必要な機能を提供しております。

配送拠点に応じた適用(店舗/センター)。多様な注文方法(PC/スマートフォン/電話注文)。規模に応じた業務効率化に対応(出荷/配送)。SNAPEC-EX ネットスーパー。

特長

3つのポイント

基本機能

  • 受注管理

    管理者画面での受注情報の確認・作成が可能です。受注時にお客様からの連絡事項、代替品情報がある場合など、個別に受注情報の管理が可能です。

  • 出荷管理

    出荷情報の一元管理を行います。また、出荷情報をCSVファイルで出力することができます。

  • 出荷管理(配送)

    配送情報の一元管理を行います。エリア管理、配送順管理、上限設定など、キャパシティに応じた管理を行います。

  • 顧客管理

    顧客にグルーピングランク付けを行えます。上顧客へのサービス向上やランクアップのプログラムを実行することで、顧客の購買意欲促進を狙います。

  • 商品管理

    商品原産地、温度帯、在庫設定、ロケーションなど商品情報を登録することができます。

  • ショップ管理

    店舗情報、支払方法、配送種別、お知らせ、管理ユーザーなどショップ運営のための基本情報を設定します。

  • マーケティング

    特売などのキャンペーンやポイントキャンペーン、商品レビューの管理などの販促機能です。

  • 分析

    アクセスログ検索キーワード、顧客分析、RFM分析、商品別の売上実績など、ネットスーパーの状況を分析する機能です。

  • データ入出力

    顧客情報商品情報などのマスタ情報のデータ入出力や商品画像のアップロードなど、システムへのデータ入出力を行う機能です。

  • ストア

    商品の申込受付を可能とするフロントサイトを提供します。複雑な個別価格ルール(特売、バンドルなどに基づく価格での商品販売が可能となります。

  • マイページ

    顧客向け受注内容や配送状況を表示受注情報の修正や退会/休止などの申込、ポイント確認、お気に入り商品などの確認が行えます。

全体イメージ

業務設計の進め方

SNAPECシリーズに関するお問い合わせ

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