AIでオフィスを変えよう

AI×共通業務

企業にとって必要な情報をスピーディーに
活用するために。
組織の生産性を高めるため、AIがさまざまな情報の共有や作業の効率化に貢献します。

【課題】初心者でも業務マニュアルから必要な情報をすばやく見つけたい

業務マニュアルを平易な言葉でスピーディーに検索

業務マニュアルなどから、必要な情報を検索キーワードの意味の近さで検索し、関連性の高い文章を探し出します。
専門用語の知識がなくても平易な言葉で検索でき、欲しい情報に短時間でたどりつけます。

導入効果
  • 初心者でも情報検索にかかる時間が短縮
  • 大量の文書から抜け・漏れなく網羅的に検索可能
要素技術・
サービス
もっと詳しく

【課題】営業からお客様への一次回答をスピーディーに行いたい

お客様要望から類似案件や社内技術者をスピーディーに検索

社内文書(実績報告書など)を対象に検索キーワードの意味の近さで検索し、関連性の高い文書を探し出します。
営業担当者が受けたお客様のリクエスト(ビジネスで取り組みたいことなど)について、社内の類似案件や担当技術者を検索できます。
その場で実績のある技術者へコンタクトして相談することで、お客様への一次回答にかかる時間を短縮することができます。

導入効果
  • 新たなお客様要望に対する現場営業の技術者を探す手間を軽減
  • お客様への一次回答に要する時間を短縮することで顧客満足度を向上
要素技術・
サービス
もっと詳しく

【課題】人材採用の選考作業を効率化し、採用の質を向上したい

人材採用業務の効率化と客観的な選考による採用の質向上

過去の応募者データや採用実績から得られたお客様独自の採用傾向に基づき、新たな応募者に対する選考合否を予測します。
お客様の採用計画や業務課題を考慮して予測結果の分析を行い、採用の質向上や選考の効率化を可能にする活用方法をご提案します。

導入効果
  • 選考者間での判断のブレを軽減し、統一した判断基準での応募者選考が可能
  • 高確度な予測はそのまま採用することで、選考にかかる工数を削減し、ボーダーライン上の応募者の選考に集中可能
  • 優秀な応募者へ素早く合格を通知することで、他社の選考との差別化が可能
要素技術・
サービス
もっと詳しく

【課題】従業員の働き方の実態を定量的に把握したい

働き方改革に向けた従業員の業務内容の可視化

お客様の生産性向上と多様な働き方の実現に向けて、AIを活用した業務内容の可視化を実現します。
可視化されたデータから現状の働き方における課題を抽出し、重点的に改善することで、よりクリエイティブな業務へシフトし、多様で柔軟な働き方が可能となります。

導入効果
  • どのような仕事にどれだけの時間を費やしているかをダッシュボードで分析/評価することが可能。
  • 生産性向上の施策実行時の効果を継続的にモニタリングすることで、働き方を定量的に評価/改善することが可能。
要素技術・
サービス
もっと詳しく

【課題】サービスデスク業務で効率よくナレッジを活用したい

日ごろの業務データをナレッジ化しインシデント対応に活用

対応記録の分析によるナレッジの整理・生成や、類似事例・FAQの自動提示など、インシデント対応業務においてナレッジ活用を促進し、担当者の知識やスキルのバラツキを平準化します。

導入効果
  • ナレッジの整理にかかる時間を短縮、省力化が可能
  • だれでも自由にナレッジを活用しスムーズに業務を遂行
要素技術・
サービス
もっと詳しく

Contact Zinraiソリューションに関するお問い合わせ

Webでのお問い合わせ

入力フォーム

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

お電話でのお問い合わせ

富士通コンタクトライン(総合窓口)
0120-933-200

受付時間 9時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)

ページの先頭へ