製品サポート(法人のお客様向け) 過去のお知らせ
過去にご案内した、製品サポート(法人のお客様向け)関連のプレスリリース・お知らせの一覧です。
個々の情報は掲載当時のものであり、最新の内容と異なる場合があります。
あらかじめご了承ください。
2008年
2007年
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- 2007年9月3日
- 「SupportDesk訪問修理サービスエンジニア到着時間検索」を掲載しました。
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- 2007年8月27日
- 【SupportDesk】導入事例に、「南九州ペプシコーラ販売株式会社様」の事例を掲載しました。
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- 2007年2月16日
- 【SupportDesk】導入事例に、「愛知トヨタ健康保険組合様」の事例を掲載しました。
2006年
2005年
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- 2005年12月26日
- 一括お支払い型サポートサービス「SupportDeskパック」の対象製品に、PRIMERGY4Wayモデルを追加。
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- 2005年12月5日
- 一括お支払い型サポートサービス「SupportDeskパック」の対象製品に、ネットワーク製品とレーザプリンタ(XL-C8360/XL-9500)を追加。
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- 2005年12月26日
- 一括お支払い型サポートサービス「SupportDeskパック」の対象製品に、PRIMERGY4Wayモデルを追加。
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- 2005年11月4日
- 一括お支払い型サポートサービス「SupportDeskパックProduct基本」の対象製品に、PRIMERGY高信頼サーバ(FTモデル)を追加。
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- 2005年8月30日
- パソコンの設置/接続作業に加え、簡易設定作業を実施する「現地セットアップ」を提供開始。
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- 2005年8月24日
- SupportDeskパック各種カタログを更新。
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- 2005年7月11日
- 引取修理サービス「SupportDeskピックアップ&デリバリサービス」の対象製品にネットワーク製品を追加し、「予備機管理オプション」を提供開始。
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- 2005年7月7日
- ご使用済みIT製品の回収/リサイクル処理をおこなう「事業系IT製品リサイクルサービス」を提供開始。
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- 2005年6月28日
- 富士通フォーラム(東京開催)セミナー開催をご案内。
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- 2005年5月25日
- パソコンの資産管理/セキュリティ対策を強化する「ITアセット管理サービス」を提供開始。
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- 2005年4月11日
- ミッションクリティカルシステム向けに専任体制でサポートする「SupportDeskProductHAサービス(オプション)」を提供開始。
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- 2005年4月1日
- 「SupportDeskProduct基本サービス」に「PC・IAディスク破砕オプション」を提供開始。
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- 2005年3月16日
- ITILに基づき運用業務の課題を明確化し、最適な改善案をご提案する「IT運用改善支援サービス」を提供開始。
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- 2005年3月16日
- 運用業務を簡易診断し、レポーティングする「IT運用診断サービス」を提供開始。
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- 2005年3月14日
- オープンシステムの導入作業を代行する「システムスタートアップサービス」を掲載。
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- 2005年2月28日
- システム利用者の問い合わせ対応を代行する「ヘルプデスクサービス」を掲載。
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- 2005年2月16日
- マルチベンダ環境のシステムをワンストップでサポートする「SupportDeskマルチベンダシステムサポートサービス」を提供開始。
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- 2005年2月14日
- ネットワーク/サーバの性能の課題を明確化する「IT性能診断サービス」を提供開始。
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- 2005年1月26日
- 日々のシステム運用を代行し、システム管理者の負担を軽減する「SupportDeskManagementサービス」を掲載。
2004年
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- 2004年12月28日
- パソコンなどを全国拠点へスピーディーに配備する「システム展開サービス」を掲載。
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- 2004年9月30日
- ITリソースの使用状況の変化をキャッチする「ITリソース管理サービス」を提供開始。
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