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SupportDesk ネットワーク機器 センドバックサービス(先出し型)

障害原因の切り分けと引取修理をご提供

障害原因の切り分けを行い、必要に応じてお客様先へ当社指定の物流業者が保守部品、または代替品の配送と、交換後の保守部品・障害機器の引取りを実施します。

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サービス内容

障害原因の切り分け、保守部品または代替品の提供。

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サービス時間帯

月曜日~金曜日 8時30分~19時に受付。
(祝日および12月30日~1月3日を除く)

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価格・お支払い方法

毎月定額のお支払い。

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対象製品

当社製ネットワーク製品のみならず、Cisco Systems社製品など、お客様ニーズの高い他社製品をサポート。

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ご留意事項

サービス内容に関するご留意事項です。

カタログ・資料ダウンロード

SupportDeskの製品カタログやパンフレットをダウンロードしてご覧いただけます。(登録不要)

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受付時間 9時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)