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Fujitsu

Japan

SupportDeskパック Lite[当日訪問修理] ハードディスクキャビネット用 ご留意事項

2016年5月をもちまして、新規販売を終了しました。

サービス内容に関して

サービス時間帯に関して

  • SupportDeskパック Lite[当日訪問修理]の場合、17時までに受付した影響度が高い障害(弊社判断によります)の場合、当日中を目標にサービスエンジニアが伺います。
  • 交通事情/天候/対象機器の設置地域などにより、サービスエンジニアの到着が遅れる場合や、当日訪問ができない場合もありますので、ご了承ください。

対象製品に関して

  • 「SupportDeskパック Lite[当日訪問修理] ハードディスクキャビネット用」単独のご購入はできません。ハードディスクキャビネットが接続されるサーバ本体が対象となる、「SupportDeskパック Lite[当日訪問修理]」をご購入時にお申し込みください。
  • 「SupportDeskパック Lite[当日訪問修理] ハードディスクキャビネット用」は、接続されるサーバ本体の「SupportDeskパック Lite[当日訪問修理]」と同じサービス期間/時間帯のものをご購入ください。
  • 「SupportDeskパック Lite[当日訪問修理] ハードディスクキャビネット用」をお買い求めいただけるのは、対象ハードウェア製品の保証開始日から1年間です。1年を過ぎている製品については「SupportDesk Standard サーバ関連」(月額払いの保守・運用支援サービス)をご検討ください。

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0120-933-200 富士通コンタクトライン(総合窓口)

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(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)