SupportDeskパック Standard [OSサポートなし BIOS/ファームウェアアップデート付]PRIMERGY用
2016年5月をもちまして、新規販売を終了しました。
SupportDeskで提供する障害の訪問修理に加え、PRIMERGYのBIOSやファームウェアのアップデート作業を、サービスエンジニアがお客様に代わり定期的に実施するサービスです。(ただし、標準添付ソフトやドライバ類は除きます。)
お客様先に訪問する日程は、サービスエンジニアが事前にお客様と調整させて頂きます。
当日2時間以内の訪問修理、専用ホームページの提供。PRIMERGYのBIOSやファームウェアのアップデート作業をサービスエンジニアが定期的に実施。(年1回)
24時間365日サポート可能、サービス期間は3年・4年・5年。(製品保証期間を含む)
一括前払い。オプション製品のサポートも含めて、一律価格でご提供。
ハードウェア本体・オプション製品をサポート。
サービス内容に関するご留意事項。
製品に関するサポート情報・窓口をお探しの方は、以下のWebページをご覧ください。
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