GTM-MML4VXJ
Skip to main content

SupportDeskパック Lite[引取修理] 法人向けパソコン用 対象製品・サービス対象範囲

2016年9月をもちまして、新規販売を終了しました。

法人向けパソコン用

対象製品(注1)(注2)(注3) 法人向けパソコン用
本体装置 ESPRIMO(注4)(注5) 1台
LIFEBOOK(注6)(注7)
STYLISTIC(注7)(注8)(注9)
ARROWS Tab(注7)(注9)
FUTRO
バリューシリーズ
周辺装置 ディスプレイ(注10) 1台
マウス 1台
キーボード
(テンキーボードを含む)
1台
内蔵オプション(注11)
(メモリ/カードなど)
本体最大搭載可能数まで
光学ドライブ 1個
モニターマウントキット
(注12)
クレードル

注意

  1. 対象製品は、富士通製のみとなります。
  2. すべての機種についてバッテリーなどの消耗品は対象外です。
    ウルトラブック(LIFEBOOK Uシリーズ)およびARROWS Tabの場合、お客様自身でバッテリーを取り外し・交換することができない仕様になっています。バッテリー寿命の際にはSupportDesk 保守サービスプラス予防保守(バッテリー交換サービス)をご利用ください。
  3. OSおよびソフトウェアのサポートは対象外です。
  4. ESPRIMO B531/DはSVで始まる型名のSupportDeskパックのみサービス対象となります。FMCで始まる型名のSupportDeskパックは対象外です。
  5. ESPRIMO ロングライフシリーズは対象外です。
  6. LIFEBOOK Uシリーズ(U745/Kを除く)は引取修理のみ対象です。
  7. 無線WAN搭載モデルは引取修理のみ対象です。
  8. STYLISTIC Q702/*は引取修理のみ対象です。
  9. Android™OS搭載端末/スマートフォンは対象外です。
  10. 27型ディスプレイまで含みます。
  11. DP-DVI変換ケーブルを含みます。
  12. ESPRIMO Bシリーズ(ウルトラスモールモデル)、Qシリーズ、FUTRO S720、L420、L420/Lのみ対象です。

イメージ対象製品に掲載されている製品は最新のラインナップのみです。

イメージ上記、「SupportDeskパック Lite[引取修理] 法人向けパソコン用」で、サポート対象範囲外となる製品を含めたサポートをご希望のお客様は、「SupportDesk Standard クライアント関連」(月額払いの保守・運用支援サービス)をご検討ください。

対象外製品について

上記以外の製品につきましては、下記をご覧ください。

各製品別にサービスをお探しになる場合は、製品別サービスメニューをご覧ください。


カタログ・資料ダウンロード

ビジネスパソコン向け
サービス・サポート総合カタログ
 

ダウンロードはこちら

今すぐSupportDesk-Webを体験!

実際のWeb画面を見ながら、お客様専用ホームページの機能をお試しいただけます。(登録不要/インストール不要)

ご利用案内・体験ページはこちら

お問い合わせはこちら

Webでのお問い合わせ

入力フォーム

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

お電話でのお問い合わせ

0120-933-200 富士通コンタクトライン(総合窓口)

受付時間 9時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)