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Fujitsu

Japan

SupportDeskパック Standard ネットワーク製品用 ご留意事項

サービス内容に関して

サービス時間帯に関して

  • SupportDeskパック Standardの場合、17時までに受付した影響度が高い障害(弊社判断によります)の場合、当日2時間以内を目標にサービスエンジニアが伺います。
  • 交通事情/天候/対象機器の設置地域などにより、サービスエンジニアの到着が当日2時間を超える場合や翌営業日の対応になることもありますので、ご了承ください。

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