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SupportDesk 運用サービスプラス
基本サービスに加え、コスト削減、システム運用の効率化、仮想化など、複雑化するクラウド時代のICTシステム運用の課題解決に向けた支援を行います。
システム監視
お客様システムやネットワーク機器を対象に富士通サポートセンターからリモート監視を行うサービス
システムマネジメント
お客様のシステム構成や運用形態を把握した専門技術者によるワンストップ窓口をご提供するサービス
システムオペレーション
サーバの起動／停止や定期ジョブの実施など、定期的なお客様運用作業をお客様に代わって実施するサー ビス
HAサービス
極めて重要度の高いシステムを対象に、お客様からの個別運用要件に対応し、手厚いプロダクトサポートを行うサービス
サービスエンジニア到着時間 検索
お客様からのコールを受けてから、サービスエンジニアがお客様先に到着する時間の目安を、地域別に検索できます。
お知らせ
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- 2016年4月22日
- SupportDeskパック ガイドブック を更新しました。
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- 2015年6月26日
- SupportDesk Standardに「SupportDesk Standard ETERNUS TR series用」を追加しました。
カタログ・資料ダウンロード
SupportDeskの製品カタログやパンフレットをダウンロードしてご覧いただけます。（登録不要）
今すぐSupportDesk-Webを体験！
実際のWeb画面を見ながら、お客様専用ホームページの機能をお試しいただけます。（登録不要/インストール不要）
製品に関するサポート情報・窓口をお探しの方は、以下のWebページをご覧ください。
個人のお客様向け富士通パソコンのサポート
法人向け製品に関するお問い合わせ窓口
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受付時間 9時～17時30分
（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く）
環境配慮ソリューション
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