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運用サービスプラス HAサービス
重要度の高いシステムの運用を手厚くサポートします
基幹業務や社会インフラを担う、重要度の高いシステムを対象に、お客様からの個別運用要件に対応し、サポートレスポンスの目標設定からサポート品質維持まで手厚いプロダクトサポートを行います。
（注）HAサービス：High Availability （高可用性）
サービス内容
重要度の高いシステムを対象に、お客様担当の専任者が運用を支援します。
サービス時間帯
サービス提供の前提条件となる「SupportDesk Standard（月額／年額）」「SupportDeskパック Standard」のサービス提供期間・時間に準じます。
価格・お支払い方法
個別見積（月額）（注）
（注）サービス価格については当社担当営業または販売パートナーまでお問い合わせください。
対象製品
富士通製品を中心とした ハードウェア／OS／ミドルウェア／ネットワーク機器
（注）他社製品が含まれる場合、保守提供会社との保守契約済のハードウェア／ソフトウェアも契約対象となります。
カタログ・資料ダウンロード
SupportDeskの製品カタログやパンフレットをダウンロードしてご覧いただけます。（登録不要）
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実際のWeb画面を見ながら、お客様専用ホームページの機能をお試しいただけます。（登録不要/インストール不要）
製品に関するサポート情報・窓口をお探しの方は、以下のWebページをご覧ください。
個人のお客様向け富士通パソコンのサポート
法人向け製品に関するお問い合わせ窓口
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受付時間 9時～17時30分
（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く）
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