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SupportDesk Option サーバリストア ご留意事項

サービス内容に関して

  • SupportDesk Standardをご契約されているお客様がご利用いただけるサービスです。
  • 当日訪問などの対応は、離島など一部の地域を除きます。
  • サービスの実施にあたり、以下について、お客様での準備/保管をお願いしております。
    1. バックアップ媒体
      サービス対象製品上に格納されているデータをバックアップしたメディア
    2. リストア手順書
      バックアップ媒体を使用したデータの復元手順と製品固有の情報を設定する手順
  • バックアップ媒体およびリストア手順書の作成・保管はサービスの対象外です。

対象製品に関して

  • 対象製品に掲載されている製品は最新のラインナップのみです。
  • 掲載製品以外につきましては、弊社担当営業または販売パートナーまでお問い合わせください。

カタログ・資料ダウンロード

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(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)