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SupportDesk Option PC マスタリカバリー/PC OSリカバリー

SupportDesk Option PC マスタリカバリー

お客様に代わりマスタデータを富士通が管理し、トラブル発生時には、お預かりしたマスタデータをインストール済みのHDD/SSDと交換することにより、OSやアプリケーションなどのお客様環境をスピーディーに復旧する運用・保守サービスです。

SupportDesk Option OSリカバリー

障害時、HDD/SSDの保守交換が必要となった際、HDD/SSDに工場出荷状態のOSをプレインストールし、出庫します。マスタはお客様の機器に応じて富士通にて準備するため、お客様からマスタを送付いただく必要はなく、事前準備において面倒な作業はございません。

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サービス内容

マスタデータの登録・保管。サービスエンジニアによるネットワーク環境の再設定など。

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サービス時間帯

SupportDesk契約内容に準じ、お客様の営業形態に合わせた時間設定が可能。

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価格・お支払い方法

毎月定額のお支払い。

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対象製品

SupportDesk 基本サービスを契約している当社製パソコンをサポート。

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ご留意事項

サービス内容に関するご留意事項。

カタログ・資料ダウンロード

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(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)