ディスクの障害発生時、速やかにデータ復旧・環境設定を代行し、業務再開までの時間を短縮します。
ディスク障害時に、お客様が用意した「リストア手順書」に従い、お客様が用意する「バックアップ媒体」からのデータの復元を実施します。
データリストアを実施した後、ネットワーク設定やプリンタ接続などの、必要な環境設定を「リストア手順書」に従い実施します。
設定項目 |
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サービスの実施にあたり、以下についてお客様での準備/保管をお願いしております。
リカバリ手順書 |
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バックアップ媒体 |
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富士通では交換したディスクからお客様の情報が漏えいしないよう、日ごろよりさまざまな対策を講じて情報漏えいリスクに備えています。
24時間365日、ハードウェアからソフトウェアまでワンストップでサポート
ハードディスク障害時、お客様のOS/アプリケーションをインストールしたディスクと交換
ハードディスク障害時、リストア手順書に従いデータの復元を実施
ハードディスク交換時に、故障ハードディスクの残存データをお客様先で完全消去
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