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SupportDesk Option センターCE

ICTインフラに精通した上級技術者が、多拠点に設置された機器の管理を行います

お客様ICT資産に関する各種情報の一元管理および安定稼働に向けた計画立案、重要障害の早期解決支援まで、ICTインフラに精通した上級技術者が実施します。

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サービス内容

煩雑な機器の管理作業をお客様に代わって実施し、負荷軽減を支援します。

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サービス時間帯

受付時間:月曜日~金曜日 8時30分~19時
(祝日及び12月30日~1月3日を除く)

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価格・お支払い方法

個別見積(月額)(注)

(注)サービス価格については当社担当営業または販売パートナーまでお問い合わせください。

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対象製品

富士通製ハードウェア

(注)保守契約済みの他社製ハードウェアも可能(対象製品に必ず富士通製品が含まれることが前提となります。 )

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ご留意事項

  • サービスの実施には基本サービスを契約されていることが前提となります。
    • SupportDesk Standard(月額払い・年額払い・年一括払い)
    • SupportDesk パック Standard/Standard24(一括払い)
    • マルチベンダーサポート
  • システム運用の設計/実施に必要な情報(既存の運用マニュアルや対象機器情報等)のご提供、本サービスを利用する「サービス管理者」のご登録をお願いします。

カタログ・資料ダウンロード

SupportDeskの製品カタログやパンフレットをダウンロードしてご覧いただけます。(登録不要)

ダウンロードはこちら

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実際のWeb画面を見ながら、お客様専用ホームページの機能をお試しいただけます。(登録不要/インストール不要)

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個人のお客様向け富士通パソコンのサポート

法人向け製品に関するお問い合わせ窓口

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お電話でのお問い合わせ

0120-933-200 富士通コンタクトライン(総合窓口)

受付時間 9時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)