実例に学ぶ！基幹システムのクラウド移行にありがちな4つの「想定外トラブル」

既存システムのクラウド移行について、メリットは十分理解しているものの、「ノウハウがなく、最適なクラウドが選びきれない」「実際の移行工数や、移行後の運用コストを正確に把握できない 」といった理由でクラウドリフトをためらう方も少なくありません。

本eBookでは、工数・コストやサポートといった面でクラウド移行に不安がある情報システム部門の方へ向けて、移行トラブル事例４選から見えた、移行・運用にあたってありがちなユーザーの「期待・理想」と実運用のギャップ、そしてその解決策をご紹介します。

トラブルの概要

これは、流通業界のある企業において、基幹システムのクラウドリフト時に発生したトラブルです。この企業では、基幹システムのクラウド移行にあたり、インフラとアプリケーションをそれぞれ別のSIパートナーが担当していました。

アプリケーション側を担当したSIパートナーでは、システムのクラウドリフトに関して、ユーザー企業側と大筋で合意していました。しかし別途、インフラを担当する別のSIパートナーが、ある外資系クラウドサービスで複数ゾーンを利用することで、オンプレミスと同等の「SLA99.99％」が確保されると説明し、ユーザー企業では移行先のインフラをそのクラウドサービスにすることを決定します。