本イベントは終了いたしました。多数のご来場ありがとうございました。
特定非営利活動法人 itSMF Japanは、今年で15回の節目にあたる記念イベントとしてITサービスマネジメントの普及促進を目的としたコンファレンス/EXPOを2018年11月30日(金曜日)に開催いたします。
本年は、「Next ITSM ~デジタルで変わるサービスマネジメント~」 をテーマに、ITSMのこれまでの発展と現状を振り返った上で、AI/ロボットなどのデジタルテクノロジー活用による効率化/高度化、新しいサービスの迅速な開発(DevOps)、運用者の変革(SRE: Site Reliability Engineering)といった注目の話題を取り扱います。また、ITIL®の次期バージョンの最新情報もご提供する予定です。
富士通は、今年もスポンサー企業として、コンファレンスでの講演、EXPO展示でのデモを含む複数の製品・サービスの展示を行います。 運用に携わる方はもちろん、ITサービスの開発者、CIO、ビジネスパーソンの皆様にも、是非見て聞いて頂きたい内容です。 ぜひ皆様のご来場を待ちしております。
日時 | 2018年11月30日(金曜日)9時15分~18時15分 |
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会場 | ソラシティ カンファレンスセンター(東京・御茶ノ水ソラシティ)
来場のご案内はこちら |
主催 | 特定非営利活動法人 itSMF Japan |
公式サイト | 第15回itSMF Japanコンファレンス/EXPO 2018 |
タイトル | 日時 | 講師 |
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顧客フロントのデジタル化を加速するAIチャットボット | 富士通株式会社
デジタルフロント事業本部 カスタマーエンゲージメントソリューション室 室長 倉知 一雄氏 |
第15回 itSMF Japan コンファレンス/EXPO パンフレット(3.4MB)
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