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業務システム間のデータ連携により経営情報の精度向上と充実化を実現!
GLOVIA きららシリーズ 導入企業インタビュー

株式会社ユー花園様

業務システム間のデータ連携により
経営情報の精度向上と充実化を実現!

総務人事部 広報・PR・採用担当
課長 M氏
財務経理部
部長 H氏
財務経理部 課長 S氏

フューネラル事業を中心に、花の流通、販売、デザイン、装飾までを一貫して行う花の総合サービス企業、株式会社ユー花園様。その幅広い事業の経営を支える統合基幹業務システムとして、「FUJITSU Enterprise Application GLOVIA きらら」(以下、きらら)を導入して4年。販売・会計・人事給与3業務の統合により、リアルタイムなデータ連携を実現。ヒューマンエラーの削減によるデータの精度向上に成功したほか、これまでの手作業管理ではできなかった詳細な部門管理を実現したといいます。

Company Profile

株式会社ユー花園様

業種:小売・卸売
資本金:3,100万円
従業員数:340名
会社概要:各種セレモニーの生花装飾事業/
フラワーショップ事業/一般法人向けフラワー事業/ホテル店舗事業/各種業務内容に付随したコンサルティング事業/生花仲卸事業

株式会社ユー花園様のロゴマーク


貴社の事業内容について教えてください。


総務人事部
課長 M氏

弊社は、花の総合サービス企業として、「フューネラル事業(ご葬儀における葬儀装飾花の製作)」を筆頭に、「ウエディング装花事業」「フラワーショップ事業」「一般法人向け事業」と、生花の販売からデザイン、装飾までを一貫して行っています。また、関連会社として仲介卸(有限会社ユー企画)を持っており、お客様に安定的に高品質な生花を供給できるような環境を整備しています。


生花祭壇のサンプル

生花を供給するうえで、貴社が大切にされていることはなんですか?


総務人事部
課長 M氏

「花のもたらす喜びを世界中に伝えられる集団になろう」というビジョンのもと、徹底した品質管理の他、企画とデザイン力を重要視していますね。また、様々な社内講習や研修制度を設けて、技術のみならず、発想する力や接遇に対するレベルなど教育面にも力を入れています。


様々なスタイルにあわせたオリジナルデザイン

業界では珍しく、「筆耕」を採用しているとお聞きしました。


総務人事部
課長 M氏

はい、そうですね。昨今ではコンピュータによるプリントが増えてきましたが、弊社では日本古来の習わしを大切にし、温かみのある手書きによる札を採用しております。専門のスタッフが約20名在籍しており、コンピュータでは書き分け困難な書体もスピーディーに対応しています。


筆耕担当者による札作成の様子

貴社では、きららの全シリーズ(販売、会計、人事給与)をご導入されていますよね。


財務経理部
部長 H氏

そうだね、まずきらら販売と会計を導入しました。その後、給与実績を会計に連携するために人事給与を導入しました。

きらら全シリーズを導入した理由とは?


財務経理部
部長 H氏

とにかく、 手作業管理によるヒューマンエラーをなくしたかったんだよね。
きららを導入する前は、基本はアナログで帳簿もすべて手書きしてたし、各業務システム間のデータ連携も担当者がすべて手入力でしてたんだよ。手入力だと少なからず絶対間違いが出るでしょ?データ連携だとそれがなくなるからね。

各業務間でデータが連携できることがシステム選定時のポイントだったのですね。


財務経理部
課長 S氏

はい、そうですね。販売から会計へ、給与から会計へといった連携がシステム間でできることが必須条件でした。きららだとそれができるので、以前の運用と比べると、大きな進歩だったと思います。


財務経理部
部長 H氏

前は、給与から会計への連携に2~3時間かけて手入力してたけど、今はボタン操作だけだから効率的になったよな。

手入力によるヒューマンエラーを
どうしてもなくしたかったんだよね
きららならそれが実現できた↑本社4階で製作されている生花祭壇

正直、きららの使い心地っていかがでしょう?


財務経理部
部長 H氏

きららを使って一番満足しているのは、部門管理の部分だね。部門別の収支や、配賦など、とてもわかりやすい。他のシステムも色々見たけど、きららが一番わかりやすいと思うよ。


財務経理部
課長 S氏

以前の運用では、細かく管理できていなかった部門別の売上や給与情報なんかも、きららの全シリーズ導入によりリアルタイムに見れるようになりました。部門別の集計表をみたときは、感動しましたよ!(笑)

業務システム間でデータ連携したことで、以前の運用よりもさらに踏み込んだ部門管理ができるようになったと。


財務経理部
課長 S氏

はい、そうですね。今後は組織図をさらに活用して、様々な報告資料の作成や、新たな経営戦略へと落とし込んでいけたらと思っています。

部門管理のわかりやすさには満足しています
今後はさらにきららを活用して
企業経営に活かしたいです↑経験と豊かな技術を培った商品企画製作部門による製作の様子

システムで何か困ったときの富士通の「サポートセンター」はいかがでしょう?


財務経理部
課長 S氏

適切にご対応いただいていつもすごく助かります。先日、レスポンスの件でお電話したんですが、すごく気にかけていただいて、何度かサポートセンターのほうからご連絡いただきました。

「サポートセンター」へのお問い合わせだけで解決できていますか?


財務経理部
課長 S氏

そうですね、レスポンスの問合せの件も、同じ環境にログインして色々試していただきました。今は運用上のアドバイスを頂き、特に問題なく使用しています。

導入を担当した富士通のSEはいかがでしょう?


財務経理部
課長 S氏

私は良くやりとりさせていただいてますが、いつも一生懸命やっていただいて非常にありがたいなと思います。実務担当からすると、結構無理なことをお願いするときもあるんですが、そういうときにシステムの動きを良くわかっていらっしゃる方とダイレクトにやり取りできるのは大変助かりますね。


財務経理部
部長 H氏

いつも何かあったら、来て対応してくれてるよね。

困ったときはいつも富士通さんに
一生懸命やっていただいて、大変助かっています↑実績を重ねたフラワーデザイナーが演出するウエディング装花

これからの「きらら」に期待することは何でしょう?


財務経理部
部長 H氏

細かい機能的な要望は色々あるよ(笑)。例えば、会計システムで伝票入力時に科目毎に部門を固定で設定できるようにしたい、とかね。
簿記を知らない人でも入力はできるけど、簿記を知らない人が入力ミスしないような考慮をもう少ししてほしいな。今後、期待してるよ。


財務経理部
課長 S氏

きららの汎用データ出力機能は、出力したデータを加工したり、色々な形で活用できるので大変助かっているのですが、あまりシステムが得意でない担当者にもわかるような、任意帳票を作成できる機能があるといいなと思います。今後も引き続き、よろしくお願いします。

今後もお客様の声を反映し、より使いやすいシステムを目指してまいります。

業務やシステムの知識に関係なく
誰でも使える使いやすさをさらに追求して
細かい要望にも対応してもらえたら↑首都圏を中心に展開されているフラワーショップ

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