青果卸売市場の自由化をにらんで 「GLOVIA-C XI」による戦略的経営に布石

東京豊島青果は、都が青果物などを対象に開設する9個所の中央卸売市場のうちの豊島・板橋両市場にそれぞれ本社・支社をかまえ、卸売りを手がけている。創業は1947年、北海道から沖縄までの青果物産地と都内城北地域および埼玉県南部の市民の台所の橋渡しを担い、60年目を迎えようとしている。
1日に入荷する商材は本社所在の豊島市場で450t、板橋市場で550t。かつては「せり人」と仲買人、売買参加者が対面し、独特の手のしぐさや符丁をまじえ賑やかに取り引していたが、いまはそのほとんどが電話、ファックスで行われるなど様変わりしている。しかし全国各産地の青果物がいったん豊島・板橋の市場に集荷され、成立した取引内容ごとに分荷され、八百屋などの小売店、量販店、加工業者等へと発送される流れは変わっていない。平日の市場内は、夕方から夜半にかけては入荷のトラックで、夜中から翌日の早朝にかけては買出の各種車両で賑わう。
同社は、毎日の生鮮品に関する情報を収集し、仲卸業者や売買参加者に伝え、成立した契約内容の等級や大きさに合わせて分荷、発送する業務にあたる。収益の大半は定められた委託手数料をもとに、取扱量に応じて得られる仕組みになっている。

2004年6月、改正卸売市場法が動き始め、2009年4月に委託手数料の定率制度が自由化されることになり、業界はまさに変革の時代に突入した。手数料率の自由化という荒波に充分耐えうる力を構築するために、これまで以上にスーパーや中食・外食産業などの第三者への販路拡大を推進している。同社は営業企画室を中心に、関連会社を巻き込み、新たな商機開拓に力を入れる。
「安心・安全・新鮮な商材を徹底して求め、なお一層の競争力をつけ、コンパクトで足腰の強い企業作りをめざしていくためには情報化を強力に推し進めていく必要がある」と語るのは、同社 管理部情報システムグループ次長 冨岡重次氏。最古参企業の一つとして、長年鍛えた経営力を武器に、規制緩和という一大変化を追い風に換え、これまでに増して積極的な事業展開を目ざす。そのためのERP構築において主役となったのが競争力の強化、環境変化への迅速な対応、スピード経営を実現するためのGLOVIA-C XIである。

スピーディーで的確な経営を推し進める新しいERP導入の検討は2004年12月にスタートした。検討のポイントは第一に、それまでホスト系システムで稼働していた会計パッケージ「SuperCAPSEL（スーパーカプセル）」に替わるパッケージの導入だった。その理由を同社 管理部管理グループ課長 高橋満夫氏は次のように語る。
「経営陣から『帳票に新しいデータを加え、分かりやすくしてほしい』との要求があると、ホスト用プログラミング言語COBOL（コボル） に精通した社内スタッフで対応する必要がありました。いずれCOBOLを扱う人材は希少化するので、だれでも自由に帳票をデザインでき、経営陣の判断に必要な情報を迅速に抽出できる新システムが必須でした」

そしてもうひとつのニーズは、ホスト系システムに元データを置く給与・人事情報を独立させ、より迅速な給与計算、人事情報の抽出などを実現することだった。
「給与・人事は会計部門に先がけて前のGLOVIAを導入していたのですが、データをホストコンピュータ側で管理していたため、人事・給与部門のスタッフは何かにつけてホストを扱う情報システム部門に問い合わせなければならない、時には履歴書を綴じた分厚いファイルのページをめくるなどデータを引き出す作業などに追われていました。経営のために必要な人件費情報などを提供するには統合的なデータ管理がどうしても必要でした」と振り返るのは、同社管理部管理グループ 係長 岡本禎洋氏。つまり同社の場合、各種の帳票データを蓄積していたものの、それらを集約し、経営者の戦略的判断に迅速に対応し、さまざまな切り口で情報を処理する「中枢神経」的なシステムを必要としていたのである。

2005年1月にベンダー3社によるデモンストレーションを経て、同年6月、最終的にGLOVIA-C XIの導入が決定した理由について、冨岡氏は次のように語る。
「ホスト系システムからオープン系への移行にはさまざまなトラブルが心配されました。結局、総合的に見て安定感のある富士通さんにお願いし、GLOVIA-C XIを導入することを決めました」
こうして同年7月にGLOVIA-C が導入され、10月に会計部門、つづいて11月には人事・給与部門において本格稼働するに至っている。