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コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015 in 東京
富士通グループ出展のご案内

コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2015 in 東京(16回) 会期:2015年11月12日(木曜日)・13日(金曜日) 会場:池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター

富士通グループは「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015 in 東京」に出展します。

「コンタクトセンターにもっと、新しいことを。」をテーマに、PBXといった電話基盤やCTS等の従来のコンタクトセンターソリューションに加え、モバイルアプリ・音声認識・FAQなど、富士通の新しいソリューションを展示デモやセミナーにて紹介します。

ぜひご来場下さい。

ご案内状 (712 KB, 2 pages)

展示内容

コールセンター、CRM業界におけるイベントとして国内最大規模を誇る展示会。システム、アウトソーシングサービス等はもちろん、センターの立地やファシリティ、運用、人材の教育・研修に至るまで、コールセンターに関わるあらゆる情報を配信する総合展です。

会期 2015年11月12日(木曜日)・13日(金曜日)10時~17時30分
会場 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター 富士通ブース3階(3B-4)
参加費 来場事前登録:無料
主催 株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」
UBMジャパン株式会社
展示会主催サイト https://www.callcenter-japan.com/tokyo新しいウィンドウで表示(展示会主催社サイトに移動します)
出展企業 富士通株式会社
富士通コミュニケーションサービス株式会社
株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ
富士通ネットワークソリューションズ株式会社
富士通グループブースの詳細 ご案内状 (712 KB, 2 pages)
申し込みURL https://www.callcenter-japan.com/tokyo/form/visitor_regist.php新しいウィンドウで表示(展示会主催社サイトに移動します)

富士通グループブース(展示デモ/ミニセミナー)

富士通展示会テーマ 「コンタクトセンターにもっと、新しいことを。」

従来のコンタクトセンターソリューションに加え、富士通の新しいソリューションを展示デモやセミナーにて紹介いたします。
お客様のニーズに合わせた最適な組合せをインフラ・アプリ・サービスからトータルで提案いたします。

展示デモ

インフラからアプリケーション、サービスまで、 トータルにコールセンターソリューションをご紹介。

ミニセミナー

1コマ 15分
各種ソリューションをご紹介いたします。

新ソリューション モバイルアプリケーション、音声認識、FAQソリューションなど新しいソリューションを紹介
アプリケーション クラウド型・オンプレミス型の案件管理・分析の各種アプリケーションを紹介
インフラ 小規模から大規模まで、IPコンタクトセンター基盤(ACD,IVR,通話録音)を紹介
サービス 顧客経験価値を最大化させる高品質なサービスを紹介

ワークショップ

当日の自由入場になりますので直接セミナー会場にお越しください。受付時間は開始時間の約10分前です。

11月12日(木曜日)
時間 会場 タイトル
15時15分~15時45分 展示会場内3階:会場A お客様の期待を超える品質とは
~富士通コンタクトセンター運営ノウハウ~
11月13日(金曜日)
時間 会場 タイトル
15時15分~15時45分 展示会場内3階:会場A 富士通が考える新しいコンタクトセンター
~モバイルアプリと音声認識技術の活用~

アクセス

池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
東京都豊島区東池袋三丁目1番1号[地図新規ウィンドウが開きます(展示会主催社サイトに移動します)

  • [池袋駅から徒歩8分] JR:山手線・埼京線・宇都宮線・高崎線
  • [池袋駅から徒歩8分] 地下鉄:丸の内線・有楽町線・副都心線、西武池袋線、東武東上線
  • [東池袋駅から徒歩3分] 地下鉄有楽町線・副都心線
  • [東池袋4丁目駅から徒歩4分] 都電荒川線

お申し込み

来場事前登録

展示会出展社サイトより、来場事前登録を受け付けております。
「来場事前登録」ボタンをクリックして、必要事項の入力をお願いいたします。

来場事前登録はこちら
(展示会主催社サイトに移動します)

来場者アポイントシステム

さらに富士通ブースにて詳しく話を聞きたい方は、「来場者アポイントシステム」でお申込みください。

来場者アポイントシステム
(展示会主催社サイトに移動します)

展示会のお問い合わせ

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0120-933-200 富士通コンタクトライン(総合窓口)

受付時間 9時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)