GTM-MML4VXJ
Skip to main content

SaaS型 CRMate ご利用条件

CRMate/お客様接点力 SaaSとCRMate/ライトをご利用いただくにあたっての利用条件を説明いたします。ご購入前に必ず、ご確認ください。

ご購入にあたっては、以下のご利用条件を必ずお読みください。

動作環境(推奨)

パソコン

  • インターネット接続環境
  • OS : Windows 7、Windows 8.1、Windows 10
  • Webブラウザ : Windows版Internet Explorer 11
                             Windows版Microsoft Edge
                             Windows版Google Chrome

    (注)Windowsストアアプリ版のInternet Explorer 11は除きます。
    (注)Windows版Microsoft Edgeの動作保証対象はデスクトップ版のみです。
    (注)Windows版Google Chrome及びMicrosoft Edgeでは、システム管理者の機能(利用者管理やセルフカスタマイズなど)はご利用いただけません。

スマートフォン / タブレット

対応する機種は以下の通りとなります。

  • Apple : iOS 10 / 11
  • Android : Android 5 / 5.1 / 6 / 7 / 7.1 / 8 / 8.1
    (Androidの動作保証ブラウザはChrome for Android)
    (動作検証機種は富士通ARROWSシリーズ)

    (注)機種によっては一部ご利用いただけない機能があります。
    (注)システム管理者の機能(利用者管理やセルフカスタマイズなど)はご利用いただけません。

利用可能時間帯

「機能一覧」内の機能は、24時間365日ご利用いただけます。
ただし、下記の時間帯(日本時間)において、当社データセンターのメンテナンス等の都合により、予告なく本サービスを一時的に停止する場合がありますのでご了承ください。

  • 月曜日から土曜日 : 23時~翌朝7時
  • 日曜日 : 終日

注:

上記以外の時間帯において、当社データセンターのメンテナンス等の都合により本サービスを一時停止する場合は、予めその旨を通知いたします。(緊急やむを得ない場合を除く)

注意事項

下記の場合、本サービスの提供を中断または停止する場合がありますのでご了承ください。
緊急やむを得ない場合を除き、予めその旨を通知いたします。

  1. データセンターその他設備の保守上または工事上、やむを得ない場合。
  2. 天災地変、事故等により、本サービスの提供ができなくなった場合。
  3. 当社が提供を受けている他の電気通信事業者の都合により、通信回線の使用が不能な場合。
  4. その他、本サービスの運営上または技術上、一時的な中断を必要とした場合。

上記の場合に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

お客様へのお願い

本サービスをご利用になるにあたって、下記内容についてご了承ください。

  1. 本サービスにより発行されたユーザID及びパスワードはお客様の責任で管理及び使用してください。
  2. 本サービスでご使用のユーザID及びパスワードが第三者に使用された場合の損害について、当社は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
  3. 2. の場合を含め、本サービスのユーザID及びパスワードの使用で発生した利用料金については、すべてお客様の負担となります。
  4. 本サービスをご利用いただくために必要となるパソコン等のハードウェア・ソフトウェアおよび通信回線などの利用環境については、お客様自身で準備、管理してください。
  5. 本サービスを利用して登録された個人情報はお客様の責任で管理してください。
  6. 本サービスをご解約された場合、ご利用中に登録された各種データをサービス期間終了後に当社データセンターから削除いたします。必要なデータはお客様自身でサービス期間終了日前までに出力してください。

CRMateに関するお問い合わせ・ご相談

box01_ttl_web.gif

入力フォーム

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

box01_ttl_tel.gif

0120-933-200 富士通コンタクトライン(総合窓口)

受付時間 9時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)