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  7. eラーニング よくわかる運用管理(イベント管理編)

eラーニング
よくわかる運用管理(イベント管理編)

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学習内容

コース概要 業務を止めない運用管理を実現するためのイベント管理の役割と要求される機能やイベント管理を導入して運用する場合のポイントについて、実践経験に基づいて解説します。
また、イベント管理を運用管理ツールを導入して運用する場合の運用管理ツールに要求される必要な機能について解説します。
到達目標 本コース終了後、次の事項ができることを目標としています。
  1. ICTシステムにおける運用管理の必要性について理解できる
  2. 運用管理におけるイベント管理の役割と機能について理解できる
  3. 運用管理の事例を通して、イベント管理を導入する場合のポイントと運用管理ツールに必要な機能が理解できる
  4. イベント管理を実施するにあたり、最適な運用管理ツールの選択ができる
対象
  • 初めて運用管理製品を扱うSE、営業の方
  • ICTシステムの運用を担当する新人の方
  • ICTシステムの運用管理について、お客様に提案するSE、営業の方
前提知識
目次 はじめに
運用管理のシーン別事例
運用管理に求められるポイント
ITILの管理プロセスの関係
第1章 イベント管理
第1章 学習目標
1.1 イベント管理の流れ
1.2 イベント管理の役割
1.3 イベント管理の要件
1.4 イベント管理の設計
1.5 運用設計
1.6 機能設計
第1章 確認テスト
第2章 運用管理ツールに求められる機能
第2章 学習目標
2.1 運用
2.2 検知
2.3 分類
2.4 対処
2.5 連携
第2章 確認テスト

受講概要

受講料 13,000円 コースコード ASP03750
標準学習時間 2時間 受講期間 3ヶ月間
音声 あり 掲載日 2016年7月
注意事項

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(富士通エフ・オー・エム株式会社のページへリンクします。)

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(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)