困ったときは : 富士通

本ページの製品は2024年4月1日より、エフサステクノロジーズ株式会社に統合となり、順次、切り替えを実施してまいります。一部、富士通表記が混在することがありますので、ご了承ください。

Enterprise版を利用時に、ログ転送や自動設定アップデートが動作しません。

INSTANTCOPYの通信プログラム（ログ転送機能・設定のアップデート機能）が、通信制御ソフト（Windows ファイアーウォールやセキュリティソフト等）によりブロックされている可能性があります。ファイアーウォール、セキュリティソフト等の通信制御ソフトが導入されている場合、以下の実行ファイルの通信を許可してください。

{INSTANTCOPYインストール先}\icopy32.exe
{INSTANTCOPYインストール先}\uninst32.exe
{INSTANTCOPYインストール先}\ISecT.exe
{INSTANTCOPYインストール先}\ISecM.exe
{INSTANTCOPYインストール先}\ICopyService\ICUpdCheck.exe
{INSTANTCOPYインストール先}\ICopyService\ICLupRetOut.exe

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この製品に関するお問い合わせは、富士通株式会社のフォームを使用し、2024年4月1日よりエフサステクノロジーズ株式会社が対応いたします。