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デジタルマーケティング

データ活用によりお客様とのデジタル接点を高度化。システム化に向けたコンサルティングからデータ分析、基幹システム連携、運用保守まで一気通貫で支援します。

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デジタルマーケティングにさらに踏み込む2019年
導入の広がるMAとは？ どう選ぶ？
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AI分析と基幹データ連携で2.5倍の見込み顧客情報獲得 富士通が創り出すインターネット広告のトレンド

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サイト刷新で問い合わせ件数40%増
事例にみる、成果に繋がるデジタルマーケティング戦略策定とWebサイトのあり方とは

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「顧客体験」の最適化にはデータ活用が不可欠
効果的に実施するための条件とは

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デジタルマーケティング体系 CX360

customer experience

「リアルタイム×パーソナライズ」で、マーケティングは進化する

リアルタイムな顧客理解とパーソナルなアプローチ
その両輪をまわしていくことで、一人ひとりの顧客体験価値向上へ。

「富士通フォーラム2019」イベントレポート

Web広告の費用対効果を簡単に可視化

VRを活用した近未来のネットショッピング

会話をそのまま検索！コンタクトセンターAI

アプローチ - 富士通からのご提案

  • 顧客エクスペリエンスの最大化

    顧客情報の統合・可視化によりマーケティングをパーソナライズ。顧客体験価値の向上で顧客と企業のエンゲージメントを強化します

  • リアル店舗での顧客行動可視化

    店舗内のデータを収集・分析・活用することで、購買行動を多角的に把握。より魅力的な店舗づくりを支援します

富士通が取り組むBtoBデジタルマーケティング

お客様の変化に寄り添うための営業／マーケティング変革とは

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