登録日 顧客名 タイトル 画像パス 詳細ページパス ID 2022年2月 吉備中央町 様 人と企業の知恵を結集し、スーパーシティ構想への事業企画を策定 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/85-appearance-top_tcm102-6552611_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case85/ 1-3,2-9,3-5,3-9,5-2,5-3,5-4 2021年12月 小山市 様 保育所入所業務のAI活用を見据えた 業務改革と市民サービス向上 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/84-appearance-top_tcm102-6424830_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case84/ 1-3,2-9,3-4,3-8,5-1,5-3,5-4 2021年9月 静岡県 様 DX時代に即して行政の働き方を変える 県庁の業務改革とデジタル化を加速 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/81-appearance-top_tcm102-6245788_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case81/ 1-3,2-9,3-4,5-1 2021年2月 国立大学法人大阪教育大学 様 全国公立小中学校のモデルとなる働き方を目指し 附属小学校を舞台に教職員の業務改善を推進 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/80-appearance-top_tcm102-5752992_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case80/ 1-4,2-9,3-4,5-1,5-3 2021年2月 日本工業大学 様 中高を含む学園全体の財務業務統合に着手 旅費精算業務の効率化・省力化に成功 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/79-appearance-top_tcm102-5696487_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case79/ 1-4,2-7,3-4,5-1,5-2,5-5 2021年2月 九州産業大学 様 業務改革の手法や先端ICTを課題解決型学習に活用 アクティブ・ラーニングの成果を高めることに成功 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/78-appearance-top_tcm102-5558478_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case78/ 1-4,2-1,3-1,5-4 2021年1月 株式会社エイブル 様 データ分析と現場観察で業務課題を可視化 自社コールセンターの業務改革を推進 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/77-appearance-top_tcm102-5559010_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case77/ 1-2,2-1,3-1,3-2,3-3,5-3 2021年1月 出光興産株式会社 様 利用部門に寄り添ったサポートでITツール活用を促進 企業全体の真の生産性向上につなげる https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/76-appearance-top_tcm102-5523160_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case76/ 1-1,2-8,3-2,5-4 2020年12月 大阪シティ信用金庫 様 次世代店舗の実現に向けて科学的アプローチにより職員の動線を可視化 ~業務効率とお客さまサービスの向上を目指した新店舗レイアウトを確立~ https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/75-appearance-top_tcm102-5520666_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case75/ 1-6,2-1,5-3,5-5,5-6 2020年12月 滋賀県立大学 様 大学の競争力強化向けIR推進室を新たに設置 多様な学内データを教育の質向上や経営改善に活用 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/74-appearance-top_tcm102-5520625_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case74/ 1-4,2-7,5-5 2020年5月 札幌市北区 様 データとロジックで自治体の窓口サービスを強化 AI/IoTで窓口サービスを見える化し、庁舎改築プランを策定 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/case73-img-app_tcm102-5520065_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case73/ 1-3,2-1,5-3,5-5,5-6 2020年3月 旭化成マイクロシステム株式会社 様 工場を個別最適から全体最適へ 生産計画の見直しで適切な生産性向上を実現 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/akm_tcm102-4834541_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case72/ 1-1,2-3,5-5,5-7 2020年3月 社会福祉法人 聖隷福祉事業団様 介護システムを最大限に活用し事務作業を効率化 利用者に向き合う時間を捻出しサービス品質を向上 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/seirei_tcm102-4819402_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case71/ 1-7,2-1,5-3,5-4 2020年2月 ミサワホーム株式会社様 新たな住まいづくり・まちづくりに貢献 本社・支社が協働で働き方改革を推進 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/misawa-home_tcm102-4810979_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case70/ 1-1,2-2,5-4,5-5 2019年9月 全国農業協同組合連合会長野県本部 様 農産物の販売事業拡大に向けて 組織横断できのこ販売事業のプロセス改革を推進 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/serch-69_tcm102-4696916_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case69/ 1-3,2-1,3-4,3-6,5-5 2019年8月 古河電気工業株式会社 様 “つなげるものづくり”に向けた基盤を構築 共創を軸に次なるステージへの挑戦を加速 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/furukawa_tcm102-4490574_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case68/ 1-1,2-3,3-3,5-2,5-4 2019年7月 株式会社西日本新聞福岡販売 様 新聞販売店のイノベーションを目指して 新規ビジネス創出に向けた時間的余裕の捻出 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/fukuokahanbai_tcm102-4444066_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case67/ 1-5,2-1,3-3,3-4,5-4,5-5 2019年7月 福岡大学 様 学内情報システム更新に向けた人材育成の取り組み システム更新を職員の新たな学びの機会へ https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/fukuoka-u_tcm102-4424540_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case66/ 1-4,2-8,3-9,5-4,5-7 2019年5月 沖縄電力株式会社 様 事実を直視し現場と一体で取り組む働き方改革 現場のプロセス変革とRPAが生産性向上を加速 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/okiden_tcm102-4351788_tcm102-2750236-32.png /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case65/ 1-8,2-6,3-3,3-4,5-1,5-4 2019年3月 専修大学 様 創立140周年に向けて図書館業務を改革 全職員一丸で利用者サービスの向上を目指す https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/senshu-u_tcm102-4292422_tcm102-2750236-32.png /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case64/ 1-4,2-1,3-4,3-7,5-3 2019年2月 南薩土地改良区 様 地域農業を支える畑地かんがい施設の点検業務を改革 技術伝承の仕組みを確立しICTで点検精度向上も実現 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/case63_tcm102-4706543_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case63/ 1-3,2-6,3-4,3-6,5-4 2019年1月 名古屋大学医学部附属病院 様 優れた病棟の業務を可視化し、そのエッセンスを抽出 他病棟に拡大し、病院全体の看護力向上を目指す https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/case62_tcm102-4706573_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case62/ 1-7,2-1,3-2,3-3,3-4,5-3 2018年10月 ラッキーコーヒーマシン株式会社 様 現場業務の可視化に基づいた業務フロー改善とシステム導入による保守サービス部門の働き方改革を実現 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/case61_tcm102-4706715_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case61/ 1-2,2-1,3-3,3-4,5-4 2018年8月 株式会社アデランス 様 お客様増加につながるサービスの実現を目指して ステップ・バイ・ステップで業務改革を推進 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/case60_tcm102-4706933_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case60/ 1-2,2-1,3-1,3-8,5-3,5-4 2018年8月 大阪赤十字病院 様 より良い医療サービスの提供と患者満足度の向上を目指して 多職種連携で外来通院治療センター(外来化学療法室)の業務を改革 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/case59_tcm102-4706970_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case59/ 1-7,2-1,3-1,3-5,5-1,5-3 2018年7月 株式会社ゲオ 様 スタッフ業務の可視化により無駄を削減 より収益性の高い筋肉質の事業運営を目指す https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/case58_tcm102-4706996_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case58/ 1-2,2-1,3-3,5-3 2018年7月 川崎市多摩区役所 様 地域の健康づくりを担う保健師業務の改善 FI活動による働き方改革の実現~多摩区から全庁展開へ https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/57-top_tcm102-4707946_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case57/ 1-3,1-7,2-1,3-2,3-3,3-4,5-3,5-5 2018年6月 関西電力株式会社 南港発電所 様 保全業務の高度化で設備管理を改革 プラントデータによる予兆保全を推進 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/case56_tcm102-4708059_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case56/ 1-8,2-6,3-3,3-4,5-4 2018年6月 株式会社四電工 様 ビジネス変化に対応するための、業務効率化と人材スキルの向上に向けたメンバーの意識改革に挑戦 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/case55_tcm102-4708124_tcm102-2750236-32.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case55/ 1-8,2-6,3-3,3-4,5-1,5-3 2018年5月 地方独立行政法人 山梨県立病院機構 山梨県立中央病院様 会計業務のボトルネックを解消 患者サービス向上への意識改革を実現 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-3780004.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case54/index.html 2-1,1-7,5-3 2018年3月 明治大学様 アクティブ・ラーニングを地域創生に活用 明治大学と大船渡市の共創で地域の活性化と学生の成長を図る https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-3693013.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case53/index.html 2-1,1-4,5-5 2018年2月 小山市総務部様 市の行政経営品質向上を目指して 全庁一体で自律的な改善活動を推進 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-3652369.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case52/index.html 1-3,2-7,5-7 2018年1月 仙台市様 超過勤務の削減を目指し給与業務を改善 市役所の働き方改革を進める大きな一歩に https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-3611568.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case51/index.html 1-3,2-7,5-3,5-5 2017年12月 東亞合成株式会社様 出荷・物流業務の抜本改革をフィールド・イノベーションで推進 工場内SCMの全体最適化を加速 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-3545826.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case50/index.html 2-4,1-1,5-3,5-4,5-5,5-6 2017年12月 社会福祉法人 名古屋市社会福祉協議会 名古屋市天白区東部いきいき支援センター様 高齢者が安心・安全・健康に暮らせるモデル地域の構築 健康づくりをめざして、ICT活用による新たな取り組みに挑戦 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-3487175.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case49/index.html 2-1,1-7,1-3,5-4,5-5 2017年11月 国際基督教大学様 教員人事業務の改革を部門横断で実現 大学IRの推進に向けた道筋を切り拓く https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-3473684.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case48/index.html 2-7,1-4,5-3,5-5 2017年9月 公立西知多総合病院様 ポジティブマインドで看護業務をスピード改革 残業を削減し患者ケアに注力できる環境を実現 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-3324462.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case47/index.html 2-1,1-7,5-3,5-5 2017年7月 株式会社 いなげや様 セルフペイメントシステムの導入効果を先進ICTで可視化 最適な店舗オペレーションの実現に寄与 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-3170158.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case46/index.html 2-1,1-2,5-4 2017年7月 東電タウンプランニング株式会社様 本社・総支社が一体で業務標準化を推進 生産性向上と事業領域拡大の創出に成功 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-3143668.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case45/index.html 2-2,5-3,5-5 2017年5月 浜松市 中区様 業務効率化による保健師活動の充実 活動が高く評価され改善ノウハウを市全体へ展開 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img2_tcm102-3058618.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case44/index.html 2-1,1-7,1-3,5-3,5-5 2017年3月 株式会社酉島製作所様 製品の納期遵守率の改善を目指し 業務プロセスとICTの両輪で改革 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2953335.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case43/index.html 2-3,1-1,5-4 2017年2月 株式会社ジェイアール東海高島屋様 組織の「際(きわ)」に潜む問題をあぶり出す 部門横断でギフト配送業務を改革 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2934393.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case42/index.html 2-4,1-2,5-3 2017年1月 東京慈恵会医科大学附属柏病院様 電子カルテ導入を機に看護業務プロセスを改革 患者中心の手厚いケアと業務負担軽減の両立に成功 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img1_tcm102-2908851.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case41/index.html 2-1,1-7,5-4,5-5 2016年12月 東京都 主税局様 「100点満点の接遇」を目指して 都税事務所の窓口業務を現場と一体で改革 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img-01_tcm102-2849482.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case40/index.html 2-1,1-3,5-3 2016年10月 田辺三菱製薬株式会社様 自己を見直す意識改革で業務効率化を加速 間接業務の全社最適化へ大きな足がかりに https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2806728.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case39/index.html 1-1,2-7,5-3 2016年9月 夕張市様 地域再生へ向け、「攻め」に転じる夕張市。行政事務の安定継承と新たなまちづくり施策を推進 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2735803.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case38/index.html 1-3,2-7,5-2,5-3,5-5 2016年8月 株式会社東急百貨店様 お客様サービスの向上を目指して店舗運営改革を推進 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2696170.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case37/index.html 2-1,4-1,5-4,5-5 2016年6月 中央大学様 「行動する職員」「行動する組織」の実現に向けて全学部の事務室業務を改革 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2660407.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case36/index.html 2-1,1-4,5-3,5-5 2016年4月 ふじのくにバーチャル・メガ・ホスピタル協議会(ふじのくにねっと)様 地域の医療機関がICTでつながるチーム医療により高度で無駄のない医療サービスを提供 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2562393.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case35/index.html 2-1,1-7,5-3,5-5 2016年3月 株式会社ケイ・オプティコム様 「やればできる」という自信を元に改革を推進 今後の成長を担う新規サービスの創出にも貢献 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2550577.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case34/index.html 2-1,1-5,5-3 2016年3月 会津若松市 市民部 市民課様 市民窓口サービスを職員の意識から改革 市民満足度向上の仕組みを自律改善で生み出す https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2508719.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case33/index.html 2-1,1-3,5-3,5-7 2016年2月 朝日生命保険相互会社様 お客様サービスのさらなる向上を目指して給付金の支払査定のボトルネックを解消 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2463007.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case32/index.html 2-1,1-6,5-3,5-5 2015年12月 株式会社ベイシア様 お客様満足の向上と収益拡大を目指しレジ運営業務とMDプロセスの改革を推進 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-2193869.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case31/index.html 2-1,1-2,5-3,5-5 2015年10月 徳島県立図書館様 フィールド・イノベーション活動で事実の可視化と課題・施策を抽出 図書館スタッフの意識変革を促し、改善継続で確実な利用増を実現 https://www.fujitsu.com/jp/imagesgig5/index-fi-logo_tcm102-5436505_tcm102-2750236-32.jpg https://www.fujitsu.com/jp/solutions/industry/education/social/case-studies/lib-pref-toku/ 2-1,1-3 2015年9月 三菱重工業株式会社様 高度道路交通システム(ITS)機器の入出荷業務プロセス改革を推進 社内における業務改善活動の活性化に貢献 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-1939489.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case30/index.html 2-3,1-1,5-3 2015年6月 日本赤十字社医療センター様 高度急性期医療を支える病棟看護業務を改革 業務を効率化し、より患者様のケアを充実させる https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-1821009.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case29/index.html 2-1,1-7,5-3,5-5 2015年2月 株式会社テレビ朝日様 テレビ局の財務業務を改革 少人数での効率的な業務遂行を実現 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-1713936.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case27/index.html 2-7,1-5,5-3 2014年9月 東京ガス株式会社様 現場広域化への対応を見据え保守業務を改革「攻めのメンテナンス」へのシフトを目指す https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-1713841.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case25/index.html 2-6,1-8,5-1,5-3,5-5 2014年6月 株式会社三越伊勢丹ホールディングス様 接客力を科学的に分析することでお客様へのサービスの質を向上 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-1713826.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case24/index.html 2-1,1-2,5-3 2014年1月 山口県立総合医療センター様 良質の医療を提供する体制づくりに向け会計待ち時間を大幅に短縮、外来患者の満足度向上を実現 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-1713611.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case21/index.html 2-1,1-7,5-3 2013年5月 島根県立中央病院様 より良質な医療の提供を目指し手術関連業務を改革、大幅な効率化を達成 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-1713507.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case19/index.html 2-1,1-7,5-3,5-4,5-5,5-6 2013年2月 マルコメ株式会社様 需給調整や資材調達など、生産管理業務を改革 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-1713403.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case17/index.html 2-3,1-1,5-3,5-4,5-5,5-6 2012年6月 公立大学法人 福島県立医科大学附属病院様 約2万5000点に上る診療材料の登録プロセスを一新 https://www.fujitsu.com/jp/Images/main_img_tcm102-1713254.jpg /jp/services/business/fieldinnovation/case-studies/case14/index.html 1-7,2-5,5-3,5-4,5-5