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PerfectStation
FAQ

本ページでご紹介している製品は、販売を終了しております。
予めご了承ください。
(2017年12月28日)

[索引]
機能  |  仕様  |  動作環境  |  サービスメニュー  |   価格  | 

機能

  1. 受信したFaxはどのような画像形式で保存できますか?
  2. Fax送信ではどのような画像形式を使用できますか?
  3. 帳票定義は利用者が自由に追加できますか?
  4. 送受信結果を確認する画面はありますか?
  5. 他システムと連携することができますか?
  6. 送信帳票にオーバーレイすることは可能ですか?

仕様

  1. Fax回線は最大何回線まで使用できますか?
  2. A4帳票1枚の送信時間はどれくらいですか?
  3. 1時間に何枚Fax送受信できますか?
  4. G4(注1)-Faxは対応していますか?
  5. IP電話に対応していますか?
  6. アナログ回線に対応していますか?

動作環境

  1. Solaris以外のOSには対応していますか?
  2. Faxボード製造元のDialogic社について教えてください。
  3. クラスタ構成に対応していますか?

サービスメニュー

  1. サポートはどのようになっていますか?
  2. システムの導入にどれくらいの期間がかかりますか?

価格

  1. システムの価格はどのくらいですか?

FAQ_q

受信したFaxはどのような画像形式で保存できますか?

FAQ_a

TIFF/PDF/PNG形式で保存できます。


FAQ_q

Fax送信ではどのような画像形式を使用できますか?

FAQ_a

TIFF/PDF/TEXT 形式を使用できます。


FAQ_q

帳票定義は利用者が自由に追加できますか?

FAQ_a

帳票定義ファイルは当社で作成いたします。

帳票定義作成は、
  INS1500(注2)対応製品利用の場合5帳票まで
  INS64(注3)対応製品利用の場合2帳票まで
無料で当社にて作成させて頂きます。

帳票定義ファイルを作成するツールはライセンス契約上ご提供できないため、利用者様側での帳票定義ファイルの作成はできません。


FAQ_q

送受信結果を確認する画面はありますか?

FAQ_a

送受信結果を確認する画面は基本機能に含まれておりません。
送受信結果を確認する画面は、PerfectStationのWebインターフェース機能を利用いただくか、当社またはお客様側にて開発が必要となります。


FAQ_q

他システムと連携することができますか?

FAQ_a

他システムとの連携では送信依頼の取得(受取)に関するI/F、受信結果の提供が必要となります。


FAQ_q

送信帳票にオーバーレイすることは可能ですか?

FAQ_a

当社では Interstage List Creator を利用し、当機能を実現します。
業務ホストから提供されるテキストデータ(CSVなど)を所定のレイアウトに埋め込み送信する場合に必要となります。
なお、オーバーレイ帳票定義(レイアウト設計)は別途作成が必要となります。


FAQ_q

Fax回線は最大何回線まで使用できますか?

FAQ_a

1台のサーバの回線数は、
INS1500(注2)は最大4回線(アナログ換算で92回線)
INS64(注3)は最大8回線(アナログ換算で16回線)
まで使用できます。


FAQ_q

A4帳票1枚の送信時間はどれくらいですか?

FAQ_a

標準的なA4帳票1枚の送信時間は、G3(注4)で約60秒、Super G3(注5)で約10秒です。


FAQ_q

1時間に何枚Fax送受信できますか?

FAQ_a

INS1500(注2)を1本使用した場合1時間あたり1000枚程度
INS64(注3)を1本使用した場合1時間あたり200枚程度
のFax送受信が可能です。


FAQ_q

G4(注1)-Faxは対応していますか?

FAQ_a

G4(注1)-Faxには対応しておりません。
PerfectStationはG3(注4)およびSuper G3(注5)でFax送受信が可能です。
G4(注1)-FaxとFax送受信を実施する場合、G4(注1)-Fax機側がG3(注4)あるいはSuper G3(注5)にネゴダウンできる必要があります。


FAQ_q

IP電話に対応していますか?

FAQ_a

対応しておりません。


FAQ_q

アナログ回線に対応していますか?

FAQ_a

対応しておりません。


FAQ_q

Solaris以外のOSには対応していますか?

FAQ_a

PerfectStationではSolarisを利用することによる高速処理・高信頼性を大きな特徴としております。

<<Linuxへの対応>>
Fax送受信機能に限定した製品「FaxFactory」を販売中です。
当社Webサイトからご参照ください。
FaxFactory
  URL:http://www.fujitsu.com/jp/group/ssl/products/software/applications/crm/faxfactory/


FAQ_q

Faxボード製造元のDialogic社について教えてください。

FAQ_a

Dialogic(ダイアロジック)社は米国のCTI関連製品(ISDN、ファクシミリ、VoIPなどのボード)の提供会社です。広く世界中で使用されており日本では東京エレクトロンデバイス社が窓口となっています。

Dialogic Japan, Inc.
  URL:http://www.dialogic.com/ja.aspx (日本語)
東京エレクトロンデバイス株式会社
  URL:http://cn.teldevice.co.jp/product/list/search/maker/dialogic/


FAQ_q

クラスタ構成に対応していますか?

FAQ_a

対応しておりません。並列構成にて対応します。
並列稼動の場合は共有ディスク装置の配置と、該当構成での無停止稼動を実現する機能開発が必要となります。


FAQ_q

サポートはどのようになっていますか?

FAQ_a

当社サポートセンターにて対応いたします。
基本の対応時間帯は「平日9~17時」、「24時間365日」、「9~17時365日」を用意しております。
上記以外の対応につきましては別途相談ください。


FAQ_q

システムの導入にどれくらいの期間がかかりますか?

FAQ_a

PerfectStation導入までのスケジュールは最低6ヶ月となります。

システム方式設計 0.5ヶ月 / ユーザーインターフェース設計 1.0ヶ月 / プログラミング 1.5ヶ月 /システムテスト 1.5ヶ月 / 運用テスト 1.5ヶ月
合計 6ヶ月


FAQ_q

システムの価格はどのくらいですか?

FAQ_a

最小構成価格はハード・パッケージ・サービス込みの標準価格ベースで1500万から、お見積り時の平均的な価格は3000万程度となります。
以下のページも合わせて参照ください。

PerfectStation モデル価格
  URL:http://www.fujitsu.com/jp/group/ssl/products/software/applications/crm/perfectstation/model-price/


(注1)G4
Faxの国際規格の一つで、デジタル回線(ISDN回線)用のもの。 アナログ回線用のG3規格よりも高品質で転送速度も速い。
(注2)INS1500
NTTのISDNサービス。光ケーブルを使って1536kbpsという通信速度を実現。1本で64kbpsのチャネルを23回線分使用できる。
(注3)INS64
NTTのISDNサービス。デジタル回線を使って最大128kbpsの通信が可能。1本で64kbpsのチャネルを2回線分使用できる。
(注4)G3
Faxの国際規格の一つで、アナログ電話回線用のもの。A4原稿一枚を約20秒から60秒で転送する。
(注5)Super G3
Faxの国際規格の一つで、アナログ電話回線用のもの。A4原稿一枚を最短約3秒で伝送する高速通信が特徴。

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