Q&A
お客様各位
2011年4月1日
株式会社富士通パーソナルズ
ハイパーセレクション製品のサポート終了について
平素は、富士通製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当社が2004年7月まで取り扱いしておりました周辺機器「ハイパーセレクション製品」につきまして、電話によるお問い合わせは2010年9月30日で終了させていただきました。
Webによるお問い合わせフォームならびにメールでのサポートは、2011年3月31日で終了させていただきました。
永年の製品ご愛顧を心より厚くお礼申し上げます。
スキャナ
USB接続
USB接続スキャナ共通
質問
009 : スキャナのUSBケーブルをパソコンへ接続しても通電ランプが点灯しない
スキャナのUSBケーブルをパソコンへ、ACアダプタをコンセントへ接続しても、スキャナ本体の通電ランプが点灯しません。
回答
Plug-N-Scan600CU、1200CU、600CU/WM、1200CU/WM、1200CUB、2400DUの通電ランプは、パソコンにスキャナが認識された段階で点灯します。 ドライバのインストールが行なわれていない場合や、パソコンにスキャナがしっかりと接続されていない場合は、通電ランプは点灯しません。注意: 1200CUBの場合、ACアダプタは付属されておりません。(USBケーブルのみの接続となります)
もし、パソコン起動後、スキャナをパソコン本体に接続しても通電ランプが点灯しない場合、下記を参照して、ドライバの再インストール作業を行ってください。
- 1200CUBの場合：QA集1200CUB [Q:001]
- 600CU、1200CU、600CU/WM、1200CU/WMの場合：QA集600CU、1200CU、600CU/WM、1200CU/WM [Q:002]
- 2400DUの場合：製品付属のマニュアル
作成・更新日：2003年3月17日
周辺機器：スキャナ(Plug-N-Scan600CU、1200CU、600CU/WM、1200CU/WM、1200CUB、2400DU)
本体：DOS/V
ソフトウェア：
