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Japan

Q&A

お客様各位

2011年4月1日
株式会社富士通パーソナルズ

ハイパーセレクション製品のサポート終了について

 平素は、富士通製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 当社が2004年7月まで取り扱いしておりました周辺機器「ハイパーセレクション製品」につきまして、電話によるお問い合わせは2010年9月30日で終了させていただきました。
Webによるお問い合わせフォームならびにメールでのサポートは、2011年3月31日で終了させていただきました。

 永年の製品ご愛顧を心より厚くお礼申し上げます。


プリンタ


質問

002 : FCJP-1100Uで再起動を行うと起動画面でキーボードまたはマウスの接続のエラーが発生

プリンタ(FCJP-1100U)の設定で再起動を行うと起動画面でキーボードまたはマウスの接続のエラーが発生します。


回答

パソコン本体側のUSBポートの制限事項により発生する現象と思われます。以下の回避策をお試しください。

  1. USBキーボードと「USB-パラレル変換ケーブル」の接続先を逆にする。
  2. 再起動時USBケーブルを外していただきそのまま起動し、起動後にUSBケーブルを接続する。
  3. パソコンによりましては、USBケーブルを抜いてからWindowsを起動していただく必要がございます。

作成・更新日:2000年5月22日
周辺機器:プリンタ(FCJP-1100U)
本体:
ソフトウェア: