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Japan

Q&A

お客様各位

2011年4月1日
株式会社富士通パーソナルズ

ハイパーセレクション製品のサポート終了について

　平素は、富士通製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　当社が2004年7月まで取り扱いしておりました周辺機器「ハイパーセレクション製品」につきまして、電話によるお問い合わせは2010年9月30日で終了させていただきました。
Webによるお問い合わせフォームならびにメールでのサポートは、2011年3月31日で終了させていただきました。

　永年の製品ご愛顧を心より厚くお礼申し上げます。

MO

MO共通

質問

015 : MOディスクのフォーマット中に「フォーマットを完了できませんでした」とメッセージが表示され、フォーマットができない（FMO-640USB3をWindows2000でご使用の場合)

回答

下記の手順にて、FMO-640USB3のWindows2000用ドライバの再インストールをおこなってください。

※ドライバソフトのインストール・アンインストールやフォーマットは管理者の権限でログオンしてください。

MOドライバCD-ROMを抜いた状態で、下記の作業を開始してください。

  1. MOドライブがパソコンに接続された状態で、デバイスマネージャ画面を開き、デバイスの一覧で、下記の2項目を削除します。
    USB Storage Adapter FUJITSU MCF3064AP USB Device
    「デバイスマネージャ」画面は、[コントロールパネル]の「システム」のアイコンをダブルクリックして[システムのプロパティ]画面を起動し、「ハードウエア」タブをクリックし、「デバイスマネージャ」ボタンをクリックすると表示されます。
  2. MOドライブをUSBポートより取り外します。
  3. アプリケーションの追加と削除を起動し、「USB Storage Adapter」をアンインストールします。
  4. 再起動後に、MOドライバCD-ROMを未挿入の状態で、MOドライブのUSBコネクタを接続します。ドライバを要求する画面が表示されましたら、MOドライバCD-ROMをセットし、CD-ROM内のDosvフォルダ内usb2_3フォルダ内Win2kフォルダを指定してください。
    デバイスドライバインストール後に一旦、再起動をおこない、フォーマットをしてください。

作成・更新日：2001年4月3日
周辺機器：MO(FMO-640USB3)
本体：DOS/V
ソフトウェア：Windows2000

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