お客様各位
2011年4月1日
株式会社富士通パーソナルズ
ハイパーセレクション製品のサポート終了について
平素は、富士通製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当社が2004年7月まで取り扱いしておりました周辺機器「ハイパーセレクション製品」につきまして、電話によるお問い合わせは2010年9月30日で終了させていただきました。
Webによるお問い合わせフォームならびにメールでのサポートは、2011年3月31日で終了させていただきました。
永年の製品ご愛顧を心より厚くお礼申し上げます。
HyperLinkアクセスポイントで複数台のパソコンをインターネットに接続して正常に動作することを確認していますが、一部のお客様において、HyperLinkアクセスポイントのDHCPサーバ及びNAT機能をオンにし、複数台のパソコンでインターネット接続しようとしても接続できないという現象が発生していることを確認致しました。この現象は、すべてのお客様で発生しているわけではございませんので、正常に接続されてご利用いただいている場合は、そのままごお使いいただきたく、よろしくお願いします。
上記の複数台接続ができない件につきましては、調査を進めておりますので、新たな対処方法が判明しましたら、本ホームページでお知らせ致します。なお、パソコン1台の接続については、DHCP及びNAT機能をオフにすることで正常に動作することを確認しています。
作成・更新日:2002年3月28日
周辺機器:HyperLink無線LAN(FWL11SET)
本体:
ソフトウェア: