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Japan

FMV "らくらくパソコン"登場 シニア向けPCの販売を開始!

2003年1月16日

『二度の訪問サポート』と『簡単操作・親切設定』でパソコンが初めてのシニアも安心

(株)富士通パーソナルズは、1999年よりの3年間、おばあちゃん達の原宿と言われる「巣鴨地蔵通り商店街」において、シニアを対象にしたパソコンの普及イベントを開催してまいりました。今回のFMVL20CH(愛称“らくらくパソコン”)の販売はその実績の延長線上に位置付けられるもので、イベントにお越し頂いたおばあちゃん・おじいちゃん達の声を集大成したパソコン販売の第一弾です。

らくらくパソコン”は、2003年1月17日発売の富士通のFMV-DESKPOWER L20C(FMVL20C)をベースに、『二度の訪問サポート』と『簡単操作・親切設定』を付加した、パソコンが初めてのシニアにも安心して使える、(株)富士通パーソナルズのオリジナルモデルです。“らくらくパソコン”のおもな特長は下記の通りです。(商品内容についてのお問い合わせはTel:03-5256-9597まで)

  1. 「二度の訪問サポート」・・・サポートスタッフがご自宅に伺い、パソコンの設置・設定を行うほか、パソコンの基本的な使い方からメールやインターネットの楽しい活用法を丁寧にご説明します。1回目は約90分間、周辺機器の接続やお客様のお好みに合わせた初期設定のカスタマイズを実施します。また、あらかじめ用意したお薦めサイトをパソコンのお気に入りに登録します。さらに、1回目と同じスタッフが再度訪問。二度の個別訪問により、シニアの快適なパソコン生活を強力にバックアップします。なお、アフターサポートとして、1回目訪問から30日間、電話やメールでのお問い合わせに24時間年中無休で対応します。
  2. 「簡単操作」・・・電源を入れるだけで、自動的に「@メニュー」画面を表示します。「@メニュー」は、アプリケーションソフトの名前だけでなく、目的にあわせて項目やアイコンを選ぶだけで、起動後の操作がわからない方でも気軽にパソコンをご利用いただけるように操作設定したものです。
  3. 「親切設定」・・・文字入力に慣れていない方にも安心して使っていただくために、キーリピートを長間隔に設定しました。同じボタンを長く押した時に起こる入力ミスを防ぎ、キーボード操作を円滑に運べます。また、文字やアイコンの画面表示サイズを大きめに設定、どなたにもハッキリと読みやすくし、目への負担を軽減しました。さらに、マウス操作はダブルクリックより簡単なシングルクリック(1度押し)を採用。画面上のポインタ(矢印)も拡大表示しているので、使い勝手は抜群です。(各設定は訪問サポート時にお客様のお好みに合わせて調整します。)

以上のほか、FMV-DESKPOWERの最新モデルをベースにした“らくらくパソコン”には、メールやインターネットをキーボード右側のワンタッチボタンを押すだけで始められる機能や、17型ワイド大画面液晶ならではの見やすくきれいなリモコン付テレビ機能を装備しています。また、キーボードやマウスがワイヤレスのため、電源コードを繋ぐだけで配線完了。シニアに配慮したらくらく配線がシニアのパソコン第一歩をお手伝いします。

販売概要

品名 FMV-DESKPOWER L20C
型名 FMVL20CH (愛称"らくらくパソコン")
販売価格 オープン価格(パソコン本体価格+付加サービス価格)
発売日 2003年1月17日金曜日より全国一斉発売

付加サービス

ご自宅2回訪問(1回目90分間/2回目60分間)

  • パソコン本体と周辺機器(プリンタ/スキャナ/デジタルカメラ)の設置
  • インターネットの接続(アナログ回線ADSL)
  • 基本操作の説明、他

アフターサポート

1回目訪問終了後30日間、電話、電子メールによるお問い合わせを24時間年中無休で受付け

商品特長

(富士通のベースモデルFMVL20Cをカスタマイズした点)

  • パソコン起動時に@メニューを表示
  • @メニューでのアプリケーションソフトの見せ方を簡素化
  • キーリピートの間隔設定(間隔を長めに設定)(注1)
  • 文字やアイコンのサイズを拡大(注1)
  • アイコンの簡素化(注2)
  • マウスポインタの拡大(注1)
  • 印刷マニュアルをB5版からA4版に拡大(115%)
  • クイックシート(基本操作のチェックシート)の内容を充実(6Pから8P)
  • お薦めサイトの追加 (注1)

(注1) 訪問サポート時に設定。

(注2) ベースモデルと比較して簡素化を図っています。

(富士通のベースモデルFMVL20Cの特長)

  • インターネットやメールを簡単にスタートさせるワンタッチボタン付き
  • 17型ワイド大画面液晶
  • テレビ機能(リモコン付き)
  • ワイヤレスのキーボードとマウス
  • 液晶ディスプレイを一体化することにより、電源コードをつなぐだけの配線

以上


記載された内容は、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。

日付: 2003年1月16日
会社名: 株式会社富士通パーソナルズ