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  4. 運用ライフサイクルマネジメント

IDC(インターネットデータセンター)のご紹介

開発から運用維持までトータル的にサポート

お客様のシステム運用を専門のSE部隊が責任を持って運用サポートします。
運用代行だけでなく、運用から見えた課題に対して、より良いシステム作り・運用へ改善提案します。(運用のライフサイクルマネジメント)

運用LCM(ライフサイクルマネジメント)の詳細

お客様のシステムライフルサイクル全般をサポートし、お客様が煩雑な運用管理業務から開放されコア業務へ集中できるようご支援します。

運用LCM(ライフサイクルマネジメント)の詳細
IT化計画
運用コンサルサービス 現状分析 現状運用調査・課題分析・運用方針の企画
運用コンサル
システム構築
初期サービス
(開発スタートアップ)
センター環境設定・構築 サーバー構築サービス
パッケージ運用(検討~構築)
ネットワーク設計
運用設計
運用手順書作成~構築
SLA作成
運用・保守
運用サービス
(SLAに基づいた運用)
ヘルプデスク Q/A対応
サーバーオペレーション システムのオペレーション
システムの状態監視や運用管理
トラブル時の復旧作業
(切り分け、リカバリ作業等)
システム環境の維持メンテナンス
ネットワークオペレーション データのバックアップ管理など
ネットワークの管理
セキュリティ監視作業
業務アプリケーション保守 SEによるアプリケーション資産の最適化
業務改善
運用報告サービス 運用分析サービス 稼働状況報告
パフォーマンスデータ分析
運用分析に基づいた改善提案