緊急通報委託サービス(自治体様向け)

高齢化社会の到来に際して私達は、ご高齢者やからだの不自由な方の緊急通報システムの事業を推進し、急病や災害等の緊急時に迅速かつ適切な対応を図ることで、安心して生活できる社会を支援しています。
当社が運営するコールセンター(支援センター)では、安心できる生活を支えるため、24時間365日を通して、緊急通報・相談通報・保守通報・管理情報の支援等、きめ細かいサービスをご提供します。

当社コールセンター(支援センター)の特徴

24時間365日、安心した生活を見守り

  • 祝祭日、休日、昼夜を問わずいつでも対応します

専門スタッフによる相談支援

  • 専門スタッフ(看護師・保健師)と、個人健康情報管理により、幅広く手厚い相談対応をします

保守情報の自動監視による安心ネットワーク

  • 内蔵電池の性能低下(交換時期)や停電情報等を自動通報します

月次報告、統計等による改善アドバイス

  • 通報等の状況を把握できるよう、きめ細かいデータを報告します

徹底した守秘管理

  • 情報管理規定を制定し、個人情報管理の徹底を図るとともに、パスワード等によりオペレートを制限し、個人情報の漏洩を防止しています

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営業統括部 営業部

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ビジネス推進統括部
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