Cancun*最大のリゾートチェーン、Palace Resorts社が、リネン品とランドリーのオペレーションを自動化

2014年4月7日

(本資料は、当社の北米子会社である富士通フロンテックノースアメリカが発行したプレスリリースの抄訳です)

※Cancun：メキシコにある世界有数のリゾート地

[カリフォルニア州、フットヒルランチ―2014年3月26日]

五つ星にランクされるリゾート施設を運営するPalace Resorts社は、この程リネン品とランドリーの運用を効率化し、コストの低減を図るためInvoTech Systems社のMulti-Property RFID Linen and Laundry Systemを導入しました。

Palace Resorts社は、彼らの持つ全てのリゾート施設にInvoTech Systems社のリネン管理のシステムを、また全てのランドリー配送センターにランドリー管理システムを導入しました。

このInvoTech Systems社のシステムは、リネン品在庫管理の効率的な運用を提供します。Palace Resorts社が導入した富士通フロンテック製のリネンタグは、約50万枚になります。

Palace Resorts社は、ランドリーの運用自動化と効率化に期待しています

Palace Resorts社のCorporate Operations Directorの Lorena Zahoul氏は、「InvoTech Systems社のシステムは、我々のリネンとランドリーの運用効率化に非常に貢献します。我々は、スタッフの生産性を向上するために、このシステムによってランドリーの一元管理と在庫の集中管理を図りました。

このシステムの柔軟性により、全てのリゾート施設のリネン品在庫管理やランドリーの洗濯から配送の状況管理が一つのシステムでできるようになり、また、このシステムのおかげで、それぞれのリゾート施設からどのような洗濯物が搬出され、また配送センターから戻ってきたかを正確に把握することが出来るようになりました。」と語りました。

多言語対応

本システムは、従業員の選択によって、英語かスペイン語を選べるようになっています。また、InvoTech Systems社は、英語とスペイン語の両方で、オンサイトの導入教育と操作マニュアルを用意しています。

InvoTech Systems社社長のJeff Welles氏は、「当社のリネンシステムは、それぞれの施設で途切れることの無い在庫管理を提供します。また、個々のリネン品に対して、経年劣化の状態をモニターすることで品質の管理強化や補充の予測をすることもできます。このランドリーシステムによって、Palace Resorts社のランドリー配送センターのトータル管理が確立され、施設毎に適切なリネン品の配送が可能となります。また、アイテム毎の追跡機能によって、リネン品の紛失やランドリーの入庫と出庫の不一致などが正確に把握することが出来るようになります。」と語っています。

Fujitsu Frontech North AmericaのDirector of New Product DevelopmentであるDan Daltonは、「Palace Resorts様は、当社のRFIDタグを用いたInvoTech社の先進的なユニフォーム・リネン品トラッキングソリューションが、運用の合理化や物流に係るオーバーヘッドの削減に効果的であることをよく理解していただいています。小型で耐久性に富んだ当社のリネンタグ（WT-A522）は、ホテルや接客業のリネン管理に最適です。我々は、Palace Resorts様のような一流のリゾート運営会社に真価を認めていただいたことを誇りに思っています。」と語っています。

InvoTech Systems社の顧客には、MGM Resorts International、Hyatt Hotels、Marriott、Hilton Hotels、 Universal Studios Florida、Wynn Resort Las Vegas and Macau、Madison Square Garden、MSR-FSR Laundry、 Empire State Building、Loews Hotels、Mandarin Orientalをはじめとした業界のリーディングカンパニーが数多くあり、北米地域以外では、Venetian Macau Resort Hotel、MGM Grand Macau、Four Seasons Macau、Grand Hyatt Shanghai, China、Burswood Entertainment Complex, Australia、Sheraton Seoul, Korea、 Resorts World Sentosa Singaporeなどがあります。

【関連リンク】

FFNAプレスリリース(英文）
Palace Resorts, Cancun's Largest Resort Chain, Automates Linen and Laundry Operations with InvoTech Systems