ATMコーナーの新しいコミュニケーションツール「ATM Comdisplay」を新発売

富士通株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本正已）と富士通フロンテック株式会社（本社：東京都稲城市、代表取締役社長：利根廣貞）は、金融機関のATMコーナーにおいて、お客様との効果的なコミュニケーションを支援するツール「FUJITSU Financial Services ATM Comdisplay (フジツウ ファイナンシャル サービシーズ エーティーエム コムディスプレイ) 」を開発し、本日より販売します。

本製品は、ATMの小型化により生じた上部の空きスペースに19 .2型の横長液晶ディスプレイを搭載し、ATMを操作するお客様に向けてタイムリーにさまざまな情報をお知らせすることができます。具体的には、金融商品の広告、地域や時期に応じたキャンペーン情報などをはじめ、お客様の操作状況に応じてATMが取り扱うことのできる取引種類の案内や、時間帯に応じた手数料の表示、振り込め詐欺防止の注意喚起メッセージなどが表示でき、これらを柔軟に切り替えることも可能です。さらに、お客様のカード情報をキーに、金融機関の顧客情報管理システムと連携することで、お客様に対してより適切なメッセージを表示することもできます。

これにより、金融機関は、お客様ごとに快適かつ安全にATMを利用してもらうための情報を、本製品を通して提供することが可能となります。

なお、本製品は、株式会社クレディセゾン様（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：林野宏）のクレジットカードを取り扱うATMにおいて、カード取り忘れ防止の注意喚起や、お客様へのキャッシング関連セールス情報の表示を目的に導入いただき、すでに2月より稼働しております。