【愛知開催】 高度外国人材と日本企業の競争力

- 多様な人材がイノベーションを生む -

法政大学大学院イノベーションマネジメント研究科の藤村教授より、日本企業のおかれた国内外の環境を踏まえて、高度外国人材雇用の重要性と課題について、基調講演をいただきました。

講演では、企業における高度外国人材の活用にあたっては、「高度外国人材の卵」である留学生採用に着目することや、外国人ならではの役割の明確化の必要性等が示されました。また、これらの取り組みは、一朝一夕には進まないことから、早く取り組みを始めて、ノウハウを蓄積することが、企業の戦略として重要であるとのアドバイスがなされました。さらに、高度外国人材活用の3つの要諦として、「ホンネで話し合うことの必要性」、「まったく新しい制度を作る必要はないが、少しだけ調整が必要なこと」、「社内の言語を全部英語にする必要はないが、一定の配慮が必要なこと」が示されました。

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株式会社富士通総研の杉浦シニアコンサルタントより、高度外国人材に対するアンケート調査・ヒアリング調査の結果、高度外国人材を活用している企業からのアンケート調査結果が報告されました。報告では、高度外国人材の仕事に対する考え方と企業が求める人材像や就労環境整備に関するニーズと企業の就労環境整備に対する取り組み状況との間にはギャップがあり、これらが高度外国人材の活用が進まない障壁となっていると考えられるとの説明を行いました。本事業では、これらの調査結果を踏まえて、実践マニュアルを作成しました。

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株式会社ジェイエーエス代表取締役社長の小平様より、平成22年度高度外国人材活用事業で作成した企業向けの「高度外国人材活用のための実践マニュアル」の活用方法について講演をいただきました。

小平様からは、まずは自社が高度外国人の活用に関して、どのような段階にあるかを確認することの必要性が示されました。また、マニュアルを活用して、(1)自社における高度外国人材の採用目的・優先順位を確認すること、(2)自社戦略に基づき人材マネジメントのプロセスを考えること、(3)必要となる対応や課題をできるだけ事前に把握すること、(4)活用にあたっては職場のニーズを踏まえること、職場内のモチベーションを大切にすること、(5)公的支援機関などの外部リソースを上手に活用することがあげられ、具体的な事例を交えた実践的な活用方法が提案されました。

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藤村教授がコーディネーターとなり、パネリストに株式会社ジェイエーエス代表取締役社長の小平様、企業の人事担当者として、株式会社エスワイシステム事業部長の後藤様、ブラザー工業株式会社人事部企画グループチーム・マネージャーの新井様、日本企業で働く高度外国人材として豊和繊維工業株式会社生産管理部原価企画課の張様を迎え、パネルディスカッションを行いました。

後藤様、新井様からは、自社における高度外国人材の採用状況、活用状況に加え、採用後のトラブルを防ぐ方策は、採用時点での説明が重要であることなどが紹介されました。また、処遇条件の設定の仕方、将来も含めた活用の考え方、職場での制度運用のポイント等が紹介されました。張様からは、日本企業で働いている経験に基づき、高度外国人材は個人との関係を重視する傾向があり、最初の配属先の上司による教育が重要性であることなどが紹介されました。

当セミナーに関するアンケートの結果（抜粋）

• 「中小企業の外国人雇用について参考になりました。相談する機関や方法がわかりました。」（その他）
• 「企業側が外国人を雇用する際の不安に感じるポイントというものが初歩レベルから理解することができ大変参考になりました。」（その他）