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Japan

第5回インターネットユーザ調査


第5回富士通総研インターネットユーザー調査

質問文と回答2(Q11-Q20)

Q11
あなたは自分のホームページを持っていますか?

99年9月99年3月98年9月98年3月97年9月
持っている40731.6%30.1%30.3%27.4%20.8%
以前は持っていたが今は無い786.1%4.4%3.4%3.6%3.0%
今は無いが今後持ちたい39130.3%30.7%33.8%35.8%35.5%
持っていない41332.0%34.7%32.4%33.0%40.3%
無回答00.0%0.0%0.2%0.3%0.4%
合計1,289100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%

Q12
電子メールやWWW、パソコン通信で意見交換する次のようなサービスがありますが、あなたは利用していますか?それぞれについてお答えください。

「メーリングリスト」99年9月99年3月98年9月
利用している75558.6%59.5%52.0%
利用していない41632.3%30.3%36.4%
今は利用していないが今後利用したい967.4%8.2%8.5%
わからない201.6%1.8%3.1%
無回答20.2%0.2%0.1%
合計1,289100.0%100.0%100.0%
「ニュースグループ」99年9月99年3月98年9月
利用している27621.4%26.6%28.4%
利用していない78260.7%55.6%54.4%
今は利用していないが今後利用したい16713.0%13.8%13.5%
わからない574.4%3.6%3.5%
無回答70.5%0.4%0.2%
合計1,289100.0%100.0%100.0%
「チャット」99年9月99年3月98年9月
利用している38129.6%27.3%27.0%
利用していない72756.4%56.9%57.4%
今は利用していないが今後利用したい14611.3%13.7%12.5%
わからない302.3%1.8%2.8%
無回答50.4%0.3%0.3%
合計1,289100.0%100.0%100.0%
「掲示板、会議室、フォーラム」99年9月99年3月98年9月
利用している73757.2%53.9%51.2%
利用していない40331.3%33.1%33.5%
今は利用していないが今後利用したい13210.2%11.2%12.2%
わからない141.1%1.5%2.3%
無回答30.2%0.3%0.8%
合計1,289100.0%100.0%100.0%

Q13
あなたのインターネットのアクセス時間全体を10とした場合、次の四つの行動にかける時間の内訳はどうなりますか?四つ答えを足して全体で10になるようにしてください。

電子メール99年9月98年9月
0以上2未満21016.3%16.8%
2以上4未満45335.1%37.5%
4以上6未満35127.2%26.6%
6以上23518.2%16.9%
無回答403.1%2.2%
合計1,289100.0%100.0%
平均3.63.5
チャット・掲示板
(会議室、フォーラム)
99年9月98年9月
0以上2未満78160.6%70.6%
2以上4未満29322.7%20.9%
4以上6未満634.9%4.8%
6以上272.1%1.4%
無回答1259.7%2.2%
合計1,289100.0%100.0%
平均1.31.3
自分の定番のWWWを見る99年9月98年9月
0以上2未満17413.5%13.1%
2以上4未満58445.3%42.9%
4以上6未満37128.8%31.7%
6以上1169.0%10.1%
無回答443.4%2.2%
合計1,289100.0%100.0%
平均3.243.3
自分にとって新しいWWWを見る99年9月98年9月
0以上2未満53441.4%39.7%
2以上4未満60046.5%48.4%
4以上6未満927.1%9.0%
6以上131.0%0.7%
無回答503.9%2.2%
合計1,289100.0%100.0%
平均1.942.0

Q14
アクセスするのに料金を取る有料WWWや、有料メールサービスがありますが、あなたはいくつ加入していますか?それぞれについてお答えください。

有料WWW99年9月99年3月98年9月
一つ加入している1158.9%10.5%12.5%
二つ加入している292.2%2.5%3.1%
三つ加入している201.6%1.0%1.0%
加入していない1,11186.2%85.1%82.6%
無回答141.1%0.8%0.8%
合計1,289100.0%100.0%100.0%
有料メールサービス99年9月99年3月98年9月
一つ加入している1179.1%10.4%11.6%
二つ加入している372.9%3.2%4.0%
三つ加入している241.9%2.1%2.6%
加入していない1,09184.6%83.1%79.3%
無回答201.6%1.2%2.5%
合計1,289100.0%100.0%100.0%

Q15
無料でニュースや情報を送ってくれる電子メールサービスがありますが、あなたはいくつ加入していますか?(iMiネットとメーリングリストは除いてください)

99年9月99年3月98年9月
加入していない614.7%3.5%6.5%
1-3種類30123.4%28.2%32.2%
4-6種類38129.6%29.1%29.9%
7-9種類826.4%13.3%13.1%
10種類以上46235.8%25.5%17.6%
無回答20.2%0.5%0.7%
合計1,289100.0%100.0%100.0%

Q16
あなたが最近気に入っているWWWは、主にどのようにみつけましたか。次のうち三つまで選んでください。

99年9月99年3月98年9月
検索サービス(サーチエンジン)で検索した102179.2%74.4%78.9%
新着情報のWWWで見た16713.0%12.8%10.7%
友人・知人に聞いた28422.0%21.8%22.1%
新聞・雑誌・テレビで取り上げられた25920.1%16.8%19.5%
新聞・雑誌・テレビの広告で見た15411.9%12.2%11.6%
関連するWWWのリンクした70754.8%48.6%45.4%
バナー広告からリンクした1058.1%7.4%6.6%
電子メールニュースで見た56243.6%43.1%45.5%
メーリングリストで見た16112.5%13.4%12.8%
無回答50.4%

[注]回答者全員に対する比率


Q17
オンラインショッピングをしたことがありますか?

99年9月99年3月98年9月98年3月97年9月
したことがある85366.2%60.1%54.7%48.0%40.2%
したことはないが今後してみたい23518.2%23.5%27.5%35.6%42.2%
したことはないし、したいとは思わない19715.3%16.3%17.6%16.3%17.6%
無回答40.3%0.2%0.2%0.2%0.0%
合計1,289100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%

Q18
【オンラインショッピングをしたことがある方にお聞きします】
どんなものを買いましたか?今までに購入したものを全て選んでください。

99年9月99年3月98年9月98年3月97年9月
図書・雑誌32938.6%35.7%37.8%33.4%29.3%
パソコン32538.1%35.0%21.8%17.4%12.2%
ソフトウェア(パッケージ)31536.9%35.7%31.5%38.1%34.4%
CD・ビデオソフト11813.8%14.2%11.7%14.2%12.0%
デジタルデータ(情報、画像、ソフト等)18521.7%22.5%17.8%10.1%11.3%
食料品27532.2%29.1%25.1%26.1%19.2%
衣料品18121.2%19.8%15.1%17.4%16.2%
ホテル・旅行予約21425.1%22.0%19.8%16.6%14.5%
家電・AV機器779.0%7.5%
台所用品657.6%8.5%
家具・インテリア394.6%3.6%
化粧品738.6%7.5%
健康・医療関係748.7%7.4%
玩具576.7%7.9%
事務用品475.5%5.1%
興行チケット8510.0%7.0%
ギフト10111.8%12.2%
自動車10.1%0.3%
その他354.1%5.1%37.7%39.7%33.1%
合計2,596

[注]オンラインショッピング経験者に対する比率


Q19
この半年間に何回オンラインショッピングしましたか?

99年9月99年3月98年9月
しなかった14517.0%19.8%18.2%
1回20924.5%27.2%26.4%
2回19923.3%21.0%23.3%
3回11113.0%14.1%13.7%
4回394.6%4.9%6.5%
5-9回11113.0%8.7%8.3%
10回以上364.2%3.8%3.3%
無回答30.4%0.4%0.3%
合計853100.0%100.0%100.0%
平均回数2.6

[注]オンラインショッピング経験者に対する比率


Q20
インターネットでのショッピングの今後の予定は?

99年9月
増やしたい23027.0%
今までと同じ58668.7%
減らしたい192.2%
もうしない161.9%
無回答20.2%
合計853100.0%

[注]オンラインショッピング経験者に対する比率