個人情報保護について

事業者の名称
  株式会社富士通総研
個人情報保護管理者
  管理部長 連絡先:03-6424-6751

目次

1. 個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

(1) お客様およびお取引先の方に関する個人情報

  • 製品、サービスに関する情報提供
  • 製品、サービスの販売、提供
  • セミナー、展示会、イベントのご案内送付
  • 製品、サービス等のサポート対応
  • お問い合わせ対応
  • 各種会員制サービスの提供
  • 製品開発
  • アンケート調査実施、分析
  • 契約の履行
  • 商談、打ち合わせ、連絡
  • 当社施設の入退管理

(2) 当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報

  • 委託元との契約履行

(3) 株主に関する個人情報

  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
  • 各種便宜の供与
  • 各種株主施策の実施
  • 株主管理

(4) 採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
  • 当社における採用業務管理

(5) 従業員、退職者に関する個人情報

  • 人事管理、給与・賞与等の支給および管理、福利厚生、社会保障等手続き及び所得税・住民税等の税務手続き等、健康および安全管理
  • 退職者からのお問い合わせ対応など

2.個人情報の安全管理

当社はプライバシーマーク認定企業として、個人情報の取扱いに関する事故を防止するため必要かつ適切な安全管理措置を講じており、個人情報の取扱いに関する教育や監査を定期的に実施するなど、継続的に個人情報保護の強化を図っております。また、個人情報の取扱いに関する事故が発生したときに生ずる被害を最小限にとどめることができるよう、報告および対応体制を整備しております。

(1)組織的安全管理措置

プライバシーマーク認定規格であるJIS Q 15001に準拠する社内規定を策定し遵守、運用確認、内部監査、評価する仕組みを整備しています。

(2)人的安全管理措置

従業員を対象とする教育(個人情報を含む情報セキュリティ全般)を実施しています。具体的には、毎年、役員を含む全従業員を対象としたe-Learningを実施し、さらに新人社員や昇格・昇級者にはそれぞれの研修の際に教育を実施します。さらに部門ごとに業務に応じた教育を適宜実施します。

(3)物理的安全管理措置

敷地・建物・フロアの3層において「人的警備」と「機械警備」を組み合わせた物理セキュリティ環境を構築、これにより物理的な不正侵入から重要情報を保護します。

(4)技術的安全管理措置

サイバー攻撃や情報漏えいに備えて、各種対策を複数層に分けて実施しています。

3. 開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について

当社が開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について、以下の事項について公表いたします。

(1) 利用目的

a. お客様およびお取引先の方に関する個人情報

  • 製品、サービスに関する情報提供
  • 製品、サービスの販売、提供
  • セミナー、展示会、イベントのご案内送付
  • 製品、サービス等のサポート対応
  • お問い合わせ対応
  • 各種会員制サービスの提供
  • 製品開発
  • アンケート調査実施、分析
  • 契約の履行
  • 商談、打ち合わせ、連絡
  • 当社施設の入退管理

b. 株主に関する個人情報

  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
  • 各種便宜の供与
  • 各種株主施策の実施
  • 株主管理

c. 採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
  • 当社における採用業務管理

d. 従業員、退職者に関する個人情報

  • 人事管理、給与・賞与等の支給および管理、福利厚生、社会保障等手続き及び所得税・住民税等の税務手続き等、健康および安全管理
  • 退職者からのお問い合わせ対応など

(2) 苦情、相談受付窓口

(3) 開示等の請求手続

  • 当社にご提供いただいた個人情報の (1)利用目的の通知 (2)開示 (3)訂正、追加または削除 (4)利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、開示等の請求手続をご覧ください。

4. 個人情報の第三者提供について

富士通総研以外の富士通グループから回答が必要な場合には、ご提供頂きました個人情報(すべての項目)を該当する富士通グループ会社へ提供いたします。個人情報を提供する際は、データにパスワードをかけたうえで、メールによる送付(パスワードは別送)にて提供いたします。なお、提供先とは秘密保持契約書を締結いたします。

5. 16歳未満の方へのお願い

16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意のもとご提供いただくようお願いいたします。

6. 当社のウェブサイトについて

お客様はご自身の個人情報を開示することなく当社のウェブサイトを訪れることができ、ページを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった統計的な傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。

当社は、ウェブサイトでオンラインショップやセミナー参加者の募集などを行う際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合、上記の「個人情報保護ポリシー」に従い、お客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。

お客様が個人情報を提供されなかったとしてもほとんどのウェブサイトを訪れることができますが、提供されなかった場合は、特定のオプションやオファー、サービスなどを受けられない可能性もありますのでご了承ください。 なお、当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。

7. クッキーとウェブ・ビーコンについて

当社のいくつかのページでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーやウェブ・ビーコンを使用することがあります。これらの機能は、お客様がよく買物をされるデパートの店員に似ています。店員はお客様のお名前や住所は知りませんが、お客様のお顔と好みを良く知っており、より良いサービスに努めます。コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにクッキーと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はクッキーを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。また、クッキーにより得られたお客様の当社ウェブサイトでの閲覧履歴等をもとに、当社と提携した他社のウェブサイトに当社の広告を表示することがあります。

クッキーでは、お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。
また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。

*Google Analyticsについて
当社のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

Google Analyticsの利用規約:
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html New Window

Googleのプライバシーポリシー:
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/ New Window

Google Analyticsオプトアウトアドオン:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja New Window

お客様総合窓口

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。