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BtoCデジタルマーケティング

BtoCデジタルマーケティング

B2Cデジタルマーケティング

多様な顧客接点チャネルにおけるデータを活用して、集客から顧客育成のマーケティング施策を一気通貫でデータドリブンに行います。


デジタルマーケティングで潜在顧客を掘り起こす


BtoC企業におけるインターネット広告の有効活用は、事業の成長に不可欠な時代に入りました。広告による集客から顧客管理(CRM)を活用した育成までを一気通貫で受け持つ富士通総研のコンサルタントが、潜在顧客を継続的な優良顧客へと育てるポイントを語ります。

サービス概要

顧客理解に基づくセグメントごとの訴求シナリオを策定、具体的なマーケティング施策を立案します。深い顧客理解のため1stPartyDataだけでなく、3rdPartyDataなど様々な選択肢をご提供します。
集客・育成施策の立案、実施、効果検証までを一気通貫でご提供します。

顧客情報分析、既存サイト分析、競合他社調査によってマーケティング施策の立案を行い、集客・育成の施策実行だけでなく、仕組みの設計や効果検証も行います。

サービスメニューの概要として、顧客情報分析、既存サイト分析、競合他社調査、マーケティング施策立案、施策実行、効果検証、仕組み設計を行います。

メリット・強み

ターゲットセグメントごとに効果的・効率的な訴求が可能になります。施策にはPR・広告配信、キャンペーン、リコメンデーション、コンテンツ出し分け、クーポンメール配信などに対応可能です。
現状分析だけ、キャンペーン企画だけ、または新サービス企画から、など様々なリクエストに対応しています。

施策立案から、集客(SEO,SNS,ネット広告など)、接客(ブログ、コンテンツ、動画活用)、再来訪(メールマガジン、LINE、プッシュ通知、MA)のマーケティング施策を一気通貫で請け負うだけでなく、部分的な分析や企画立案など、様々なリクエストに対応いたします。

小売、エネルギー、通信キャリア、運輸、食品メーカーといった業種へのコンサルティング実績がございます。

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