「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2014 in 東京」出展のご案内（2014年11月13日～14日開催）

当社は、来たる11月13日～14日に池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターにて開催される「コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス2014 in 東京」へ富士通グループとして今年も出展いたします。

富士通グループでは「コンタクトセンターはもっと進化する。富士通のトータルコーディネートで。」をテーマに、大規模はもちろん小規模までお客様のニーズに合わせた最適な組み合わせを、インフラ・アプリ・サービスの総合力を生かしてご提案いたします。展示デモ・セミナーを通じて、お客様の声を価値に変える富士通のコンタクトセンターソリューションをご紹介いたします。

その中で当社からは、数席～100席までのコールセンターを簡単に構築できる『COMPACT IP CallBox』の実機を展示、デモ実演にてご紹介いたします。

ご多用の折とは存じますが、万障お繰り合わせのうえ、ぜひご来場賜りますようご案内申しあげます。

開催概要

名称	コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2014 in 東京 (第15回)
会期	2014年11月13日（木）・14日（金） 10:00～17:30
会場	池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター （会場アクセス）
入場料	事前登録者・招待券持参者は無料、 実践研修講座など事前登録有料のコンテンツもあり
主催	株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」、 UBMジャパン株式会社
公式サイト	http://www.callcenter-japan.com/tokyo/

展示・デモンストレーション

• 「COMPACT IP CallBox」
  ◇IVR・通話録音・業務アプリ連携機能を中心としたデモンストレーション  
  コールセンターに必要不可欠なACD/IVR/通話録音機能などを集約したオンプレミス型のオールインワンパッケージのCTIシステムです。数席～100席規模までのコールセンターを簡単に構築でき、GUIで設定変更もできますので、「お客様ご自身」で運用が可能です。

ミニセミナー

• 「どんな時も安心～急な運用変更にも簡単操作ですばやく対応～」
  ◇ブース内ステージにて計4回実施予定
  11月13日（木） ： 13:15～13:30／15:25～15:40
  11月14日（金） ： 11:50～12:05／15：50～16：05