コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2011 in 大阪出展のご案内（2011年6月9日～10日開催）

当社は、「コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2011 in 大阪（第4回）」に出展いたします。
当社ブースでは、小規模なコールセンターが簡単に構築できる「COMPACT IP CallBox」をご紹介いたします。

つきましては、万障お繰り合わせのうえ、ご来場賜りますようご案内申しあげます。

富士通ネットワークソリューションズ株式会社

【開催概要】

会期	2011年6月9日（木曜日）～10日（金曜日）10時～17時30分
会場	マイドームおおさか 展示Aホール 大阪府大阪市中央区本町橋2-5 （会場アクセス）
展示ブース	展示ブース：B-4 カタログブース：B-14
入場料	事前登録または招待状持参で無料
公式サイト	http://www.callcenter-japan.com/osaka/

デモンストレーション

「COMPACT IP CallBox」  ～コールセンター業務をより効率的に・・・ ～

  事業継続を支援する、ロケーションを越えた運用をご紹介

小規模なコールセンターがお気軽に構築できる「COMPACT IP CallBox」を展示いたします。
今回は、お客様からのコールに合わせて、Web化したお客様固有マニュアルをポップアップさせることにより、迅速かつ適切な応対を実現するヘルプデスクの実演デモと、今話題のスマートフォンやタブレット端末を活用して、スーパーバイザーや管理者のロケーションフリーを実現する実演デモがご覧いただけます。
また、事業継続に着目し、二重化のご要望への対応や、既存コールセンターのバックアップとしての導入にも対応しており、コールセンター事業継続を支援いたします。

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