ケーブルテレビの自主データ放送を活用した
「買い物支援サービス」の実証実験について

実証実験の目的

郡上市は岐阜県の中央部に位置し、市のほとんどが中山間地域 ^{（ 注2 ）} です。近年、この中山間地域を中心に高齢化や人口流出が進んでおり、市の中心部から離れた地域では日常的な買い物が困難な住民（買い物弱者）が潜在し、また一方、地元商店では買い物客の減少により商売の成立が困難になるなど、高齢化・過疎化の影響による地域課題が顕著となっております。

今回の実験では、こうした状況を改善するため地元商店と連携し、既存の市情報通信基盤である郡上ケーブルテレビの自主データ放送を活用した、誰もが簡単に利用できる「買い物支援サービス」の実証実験を行い、事業効果について検証いたします。

今回の実験で検証する主な項目

• テレビを利用した買い物支援サービスの実用性検証
• 地元商店による買い物支援サービスの実施におけるビジネス性検証
• 配送など新たなビジネス、雇用創出の可能性の検討

FNETSでは、従来からICTを利用した地域課題解決への取り組みとして、地域イントラネット事業、ケーブルテレビ事業、FTTH事業の推進およびそれら地域ICTインフラを利活用した住民サービスの提供を推進しております。今回の実証実験は、ケーブルテレビ網を利活用した地域課題解決の一環として、双方向型の自主データ放送システムを基盤とした生活支援アプリケーションの検証を行います。

実証実験の概要

1. 実験期間

   2011年9月1日～2011年10月31日

2. 実験規模（予定）

   対象地域：和良地区、明宝地区
   参加店舗：3店舗（両地区合計）
   対象世帯：100世帯程度（両地区合計）

3. サービス内容

1. 自主データ放送および通信環境を利用した双方向型買い物支援サービス
   • 各家庭にあるテレビに地元店舗の商品広告を配信する。
   • 利用者は、リモコン操作でデータ放送画面上から商品注文が可能。（電話での注文も可能）

   ※ 利用者はインターネット加入とテレビへの接続が必要

2. 自主データ放送を利用した店舗商品広告配信サービス
   • 各家庭にあるテレビに地元店舗の商品広告を配信する。
   • 利用者は、テレビの商品広告を見て電話で店舗に注文が可能。

   ※ インターネットに加入していなくても利用可能

サービスの特長

• 郡上ケーブルテレビに加入していれば、すぐに本サービスを利用可能。（実験対象地域のみ）
• 商品情報は簡単な操作で登録・変更が可能。これにより、期間限定の特売品や季節商品の掲載なども、店舗が直接手軽に行うことが可能。

4. 期待する効果

1. 買い物弱者支援
   • 既存の市情報通信基盤である郡上ケーブルテレビ網と、テレビを有効活用した買い物弱者支援事業の展開。
2. 地元商店の活性化
   • 買い物支援サービスによる新たな収益モデルの構築。
   • 地元商店が新たな設備投資をすることなく、新サービスを開始するための基盤提供。
3. 新たなビジネス・雇用の創出
   • 配送代行業、商品情報登録代行など新しいビジネスや雇用の創出。

今後の展開

  郡上市では、今回の実証実験の結果を踏まえ、平成24年度からの事業実施を検討いたします。

  FNETSは、本実証実験で得られた結果を生活支援アプリケーションの検討にフィードバックし、地域課題解決に向けたサービスの実用化を目指し推進していきます。

注釈

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岐阜県郡上市
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