GTM-MML4VXJ
Skip to main content

富士通マーケティング

English

Japan

ホテル・旅館業向けソリューション

イメージ

予約からフロント、顧客管理までを直結することで、
お客様が何度も訪れる魅力あるホテル・旅館へと進化します。

インターネットからの予約が普及し、お客様が多くの条件の中から自由に宿泊先を選べる買い手市場の時代を迎えています。いかにお客様をロイヤルカスタマーとして取り込み、リピート率の向上を図るかが求められているのではないでしょうか。ホテルにおいては、収益を上げるためには、予約やフロント会計などの業務を効率化するとともに、販売状況を可視化し、需要に応じた販売戦略の立案を行い、売り残しなく売るといったレベニューマネジメント(注1)も重要になっています。しかし、客室の改装や設備の充実が優先され、顧客管理や業務効率化を図るシステムに投資できないのが現状ではないでしょうか。コストをかけず、余分な資産を持たない。24時間、常に最新システムの継続利用ができる。クラウド型ホテルシステムという選択肢が、ホテル経営の新たな価値を生み出します。
また、旅館においては、近年団体客が減り、個人旅行が増加しています。市場の90%は50室以下、60%は20室以下で、顧客管理を中心にシステム化したくても投資余力が厳しいという状況ではないでしょうか。そこで登場したのが、クラウド型の旅館業向け宿泊管理システムです。

(注1)レベニューマネジメント:収益を最大化するためのビジネス戦略。ホテル業界では、客室を適切な顧客に適正な料金で販売するための管理手法。

課題解決マップ(ホテル業のお客様) GLOVIA smart ホテル GLOVIA smart ホテル リゾートバージョン GLOVIA smart 会計 GLOVIA きらら 会計 GLOVIA smart 人事給与 GLOVIA きらら 人事給与 GLOVIA smart 旅館

課題から解決する

低価格で導入しやすいクラウド型サービスにより、顧客満足度や客室稼働率の向上を実現

株式会社王宮 様  イメージ

株式会社王宮 様

【GLOVIA smart ホテル クラウドサービス導入事例】
予約情報の自動取り込みなどホテル業務を効率化、接客に注力できる環境づくりを実現

株式会社伊東園ホテルズ 様  イメージ

株式会社伊東園ホテルズ 様

【GLOVIA smart ホテル クラウドサービス導入事例】
宿泊予約情報を一元管理し、顧客の利便性と客室の稼働率を向上

ピースホステル京都 様  イメージ

ピースホステル京都 様

【予約管理、精算・日次締め計算業務を一気に自動化】
ホテルクラウドサービスで、稼働率9割のホステルを支えるシステム基盤が実現

 

お薦めソリューション

FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart ホテル  イメージ

GLOVIA smart ホテル

ホテルの宿泊部門に必要な宿泊予約・フロントレセプション・フロント会計の機能から顧客管理機能、売掛管理機能までトータルでご提供する、ホテルシステムです。

FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart ホテル リゾートバージョン イメージ

GLOVIA smart ホテル リゾートバージョン

リゾートホテル・旅館ならではの「1泊2食」のサービスに伴う、きめの細かい運営を支援する様々な機能が実装されております。

FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart 旅館 イメージ

GLOVIA smart ホテル リゾートバージョン

予約管理から、チェックイン、チェックアウトまでの基本機能と質の高いオモテナシを支援する様々な顧客情報を管理・活用する機能をご用意しております。

FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart 会計  イメージ

GLOVIA smart 会計

GLOVIA smartの中核ソリューションとして経営管理機能を統合。単なる会計業務支援を超えた真の情報活用で、変化に強いスピード経営を実現する会計システムです。

FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart 人事給与  イメージ

GLOVIA smart 人事給与

煩雑な人事・給与業務の効率化だけでなく、人材情報を最大限に活用して経営改善を実現する様々な機能をご提供します。

FUJITSU Enterprise Application GLOVIA きらら 会計

GLOVIA きらら 会計

会社が見渡せる。経営判断のベースとなる財務情報をタイムリーに正確に把握。ビジネスの変化にいち早く対応できます。

FUJITSU Enterprise Application GLOVIA きらら 人事給与

GLOVIA きらら 人事給与

社員が見渡せる。企業の資産である人材情報を一元管理。組織マネジメントの向上は人材の有効活用が見えてきます。

お問い合わせ

Webでのお問い合わせ

入力フォーム

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

お電話でのお問い合わせ

0120-835-554 お客様総合センター

受付時間 9時から17時30分まで
(土日、祝日及び当社指定の休業日を除く)
[注] お問い合わせ内容の正確な把握、およびお客様サービス向上のため、お客様との会話を記録・録音させて頂く場合がありますので、予めご了承ください。