RPA(Robotic Process Automation)
近年、「働き方改革」を実現する手段のひとつとして『RPA(Robotic Process Automation)』が注目されています。
富士通マーケティングでは、お客様のご要望に合わせた最適なRPAソリューションとともに、RPAを安心して導入いただくことのできる各種サービスをご提供しております。
RPAとは、最新の認知技術を活用し、定型的な事務処理作業の自動化を実現するシステムです。
RPAツールは、人手により行っていたPCでの作業内容を「そのまま記録」し、忠実に再現することで、既存の業務プロセスを変えることなく作業の自動化を可能とします。
日本では、企業活動を支える生産年齢人口が減少傾向にあるうえ、時間当たりの労働生産性も低く、米仏独といった諸外国との差は拡大傾向にあると言われています。
また、オフィスワークの効率化が進んでおらず、そのことが長時間労働常態化の原因となっているとの指摘もあります。
そのような背景のもと、人手不足の解消、グローバルでの競争力を保つため「働き方改革」が求められ、その結果RPAが注目されるのは当然の成り行きと言えます。
政府が発表した「働き方改革実行計画」では、生産性向上、長時間労働の是正、柔軟な働き方が見込める環境整備といった労働制度の抜本改革を行うと共に、関連法案の成立を目指しています。
生産性向上、長時間労働の是正にRPAが有効であることは広く認知されつつありますが、人が行なっている業務全てが必ずしもRPAに向いている訳ではないため、①繰り返し行う業務、②大量データを処理する業務、③ルールに基づいた業務を抽出し、人が行なうべきか否かの判断ののち、RPAの適用をお勧めします。
RPAは、既存のシステムをそのまま利用しながら、人為的なミスを克服しつつ、さまざまな業務を実行してくれます。
ご担当の業務が、RPAによる自動化に適した業務であるかどうかをチェックリストで確認してみてください。
これらの項目のうち一つでも当てはまれば、RPAによる業務改善ができるかもしれません。 ぜひ、RPAソリューションの活用について、ご相談ください