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特長

IDCの特長

お客様の利用シーンに合わせて最適なサービスをご提供いたします。 また、単純なリロケーションだけではない、高品質、付加価値の高いサービスをご提供しています。

お客様視点でのトータルワンストップサービスを提供

  • システムライフサイクルに合致した上流から下流に至るソリューションの提供
  • IDCファシリティはもちろん、HW/SWからパッケージ、アプリケーション、ネットワークまでのトータルサポート
  • 高度なネットワークテクノロジーと信頼性の高いセキュリティ、あらゆる災害に備えた堅牢なファシリティと、厳重なセキュリティ対策によりお客様システムをフルサポートする24時間365日ノンストップの運用管理体制を提供

業務に密着した高品質な運用サービスを提供

  • データセンター運用からヘルプデスク、トラブル対応、お客様の業務代行
  • ITIL® (ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited)/ISOに基づいた運用サービスの提供と定量的な評価/改善をPDCAサイクルで実施
  • 数十年間で蓄積された運用管理ノウハウと専門組織

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0120-835-554 お客様総合センター

受付時間 9時から17時30分まで
(土日、祝日及び当社指定の休業日を除く)
[注] お問い合わせ内容の正確な把握、およびお客様サービス向上のため、お客様との会話を記録・録音させて頂く場合がありますので、予めご了承ください。