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NetSuite

これ1本が会員管理業務にイノベーションをもたらします。クラウド型会員情報管理の決定版!NetSuiteネットスイート

NetSuiteの会員情報管理は会員管理はもちろん、情報分析のためのビジネスインテリジェンス機能、メールマガジンの配信・管理、多彩なオンラインフォーム、会費やイベント参加費用の未収管理等、会員管理業務の全てをクラウド上で実現した革新的なソリューションです

世界で7000社の導入実績!サクッと導入最短1ヶ月

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0120-835-554(お客様総合センター)ご利用時間:午前9時から午後5時30分まで (月曜日から金曜日、祝日及び年末年始を除く)

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会員情報の管理と活用をお考えの際、こんなお悩みありませんか?

  • 会員情報、会費管理、コミュニケーション履歴等、各部門・各業務で情報管理がバラバラ。
  • 蓄積されている会員情報を有効に活用できていない。
  • 現状のシステムにセキュリティや情報漏えいの不安を感じている。

NetSuiteなら、そんなお悩みを解決できます!

NetSuiteのメリット

全てのデータを一元管理して業務効率アップ!

全てのデータをクラウド上で一元管理。関連部門のビジネスプロセスが連携し業務効率が飛躍的にUP。会員様へのサービス品質も高まります。

NetSuiteではデータソースがひとつであることから、会員様向けサービスを一貫して高品質に提供することができ、会員様の満足度向上、ロイヤリティ向上に貢献します。

イメージ
  • 会員管理
    会員情報管理
    資料請求対応
    質疑応答管理
  • マーケティング
    イベント申込管理
    各種フォーム作成
    メール配信
  • 会計
    請求書発行
    入金管理
  • システム管理
    アカウント管理
    権限管理
    監査証跡
  • 営業
    会員情報閲覧更新
    コミュニケーション管理
    スマートフォン対応

役割別ダッシュボード/各種分析・レポート/データ入出力/リマインダー/カレンダー

様々な経営指標をリアルタイムに「見える化」!

高度なビジネスインテリジェンス(BI)機能、柔軟にカスタマイズが可能なレポート機能を標準装備。「業績進捗」、「プロジェクトの進捗」、「キャンペーンの投資対効果」、「会員の動向」など様々な経営指標をリアルタイムに見える化します。

  • プリセットされた70種以上のKPI(主要業績評価指標)を自由にダッシュボード上に配置
  • 100種類プリセットされているレポートをマウス操作で柔軟にカスタマイズして利用できます。
例えば・・・
  • キャンペーンメールへの反応会員
  • Webでの訪問者行動分析
  • キャンペーンROI(費用対効果)
  • 見積、購買、請求の履歴
  • 営業活動履歴
  • イベント・セミナー参加履歴
  • 問い合わせ・対応履歴
  • アンケート回答
  • カスタムデータフィールドetc

堅牢なセキュリティと保証された可用性。

アプリケーションセキュリティ
  • 128bit SSLのデータ暗号化
  • アプリケーションとデータの完全な分離
  • 役割別のアクセス権限
  • 監査証跡の完全な記録
  • アイドル状態の監視とアカウントロック
  • IPアドレス制限
  • 強固なパスワードポリシー
クラウドデータ管理
冗長化
常に多数のスタンバイシステムが待機、障害時に自動的にプロセスを肩代わりすることでサービスを停止しません。
データ複製
プライマリデータセンターのデータは、セカンダリデータセンターにより複製、同期されています。
拡張性
トランザクションの急激な増加にも対応できるよう設計されており、お客様のビジネスの成長にも柔軟に適応します。
オペレーションセキュリティ
  • 侵入検知システム(IDS)により、ネットワークへの侵入を常時監視
  • 物理的なアクセスの制限(マルチファクター認証、入退出管理システム、データセンター構内と周辺の警戒と監視)
  • セキュリティ認証
SAS70Completed Type II Audit
NetSuiteのネットワーク、セキュリティ、バックアップ、復旧手続き、システムの可用性そしてアプリケーション開発を含む管理体制はSAS 70 type IIの監査を通過しています。日本版SOX法に基づく内部統制の評価過程において、IT全般統制の設計が有効であると評価頂ける環境を提供しています。
pci Security Standards Coungill
NetSuiteは、JCB・American Express・Discover・マスターカード・VISAの国際ペイメントブランド5社が共同で策定したグローバルセキュリティ基準であるPCIデータセキュリティスタンダードの定める厳しい要件をクリアしています。
高い可用性、災害対策
サービスレベル保証(SLC)
NetSuiteは、99.5%の稼働を保証しており、4半期単位での稼働率が99.5%を下回った場合は1ヶ月分無料で利用いただけます。これまで平均稼働実績99.97%で継続してサービスを提供しております。
ふたつのデータセンター
NetSuiteは、北米に二か所のデータセンターを管理しており、地震や火災のような不測の災害があった場合でも、お客様がビジネスを継続するためのフェイルオーバー機能を提供しています。
稼働実績99.97%NetSuiteは、2つのデータセンターを通して提供されている。

今なら無料で体験版が使用できます!

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当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

まだまだあります! NetSuiteならではのメリット!

  • サーバの管理、ソフトウェアの保守、プログラムパッチから解放。
    毎年2回、自動的にバージョンアップされ、システムは常に最新な状態に保たれます。
    サーバハードウェア、ソフトウェアは不要。ネットワークとブラウザがあれば始められます。
  • 多言語、多通貨に対応。グローバルなシステム拡張が可能です。
    12の言語、170種の通貨に対応し、海外拠点での利用も可能。
    ダイバーシティ・マネジメントにも貢献します。
  • いつでも、どこからでも
    スマートフォン、タブレットPCに対応。
    外出先、海外どこからでも、24時間365日システムを利用できます。
  • クラウドベースのワークフロー管理 - SuiteFlow -
    ビジネスプロセスの承認のワークフローを、グラフィカルな操作で簡単に作成することができます。

世界で7000社、国内で100社以上のお客様が既にNetSuiteを使っています。40,000社とお取引実績のある富士通グループ最大のクラウドインテグレーター、富士通マーケティングが安心できる一貫したサービスをご提供します。

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